Windows Xp sluit niet meer automatisch af

[Yrud]

Hallo,

Als ik mijn comp. wil afsluiten doet die het niet meer:s.

Ik werk met XP Pro serv.pack 3.

Ik ben dus genoodzaakt om elke keer handmatig (start 4 sec.) te sluiten.

Ik krijg wel de melding -> windows wordt afgesloten, maar comp. blijft draaien.

Werk met officiële windows XP oem versie, maar heb niet de cd, was 1,5 jaar geleden niet bijgeleverd. Verkoper is ondertussen gestopt.

Het etiket met de nummer staat wel op de desktop. Kan dus geen systeemherstel vanaf cd uitvoeren.

Iemand raad?

Diegene die reageert alvast bedankt.