Jullie mail altijd in de spam bak?

[Cil]

TOP, Ik weet het nu dat hij daarin terecht komt, dus als ik een vraag heb, Moet ik gewoon daar vaker kijken. :):)

[kweezie wabbit]

Misschien heeft het niet met outlook te maken maar met de spamfilter in je KPN mailbox.

Kan je eens nakijken in de webmail van KPN waar onze mails daar terecht komen.

Als die daar al in de map spam komen, moet je in de webmail ook PCH in de veilige lijst zetten.

[Cil]

In Webmail stonden er 5 deze allemaal op Geen Spam gezet, willen jullie nogmaals eens reageren?

[porrelaar]

Hier heb je een reactie

[Cil]

Potverdikkie, Hij komt zowel in Webmail als in Outlook in span. Ik klik in Webmail op "Geen spam" en hij komt in postvak in zowel in webmail als outlook. In Webmail heb ik geen optie anders als alleen op "Geen spam" te klikken.

[porrelaar]

Het is me wat, hè?!

Het spamfilter van webmail van KPN is helaas niet zo goed. Dat weet ik uit eigen ervaring. Ik gebruikte vroeger zelf een e-mailadres van KPN.

Hier wordt ook geklaagd over legitieme mails die door het spamfilter van KPN naar de map Spam worden verplaatst: https://forum.kpn.com/e-mail-10/een-spam-bericht-terugzetten-als-geen-spam-502215

 

Daarin staat o.a. het volgende: "Als veel mensen een bepaalde mail [bijv. de mails van PCH] als spam markeren en jij markeert het juist als niet-spam, dan gaan de meldingen van de meerderheid voor en zal het als spam gemarkeerd blijven worden."

 

Dat kan dus ook een oorzaak zijn.

Nee, ik weet het, een oplossing biedt dat niet voor jou.

[Cil]

Ik zal ermee moeten leren leven denk ik Bedankt jullie weer voor het meedenken.

[kweezie wabbit]

Misschien helpt het als je in de webmail PCH toevoegt aan je contacten.

[kweezie wabbit]

Heeft die laatste tip nog iets opgeleverd?