USB Serial Problem

[willy-lo]

Ik ben einde raad mijn pc'tje nog verder te kunnen gebruiken na een autoupdate win10 , is namelijk een oud pctje HP 6000 SFF , altijd goed gewerkt  tot op heden , ik kan namelijk geen usb aansluiting meer gebruiken om printer en cnc machine te sturen  usb to serial problem, de fout zit in de driver "Port_#0001.Hub_#0003 code 28 " alsook PCI bus 0, device 3, function 3 onder rubriek COM1&LPT , ik heb nu al praktisch 5 uur websites van hp en weet ik al afgelopen en een en ander betreft drivers proberen te installeren maar niets helpt tot op heden , ik ben einde raad en zoek even een hulplijn hier bij waarschijnlijk handiger mensen in deze problematic , zou er iemand mij willen helpen aub , ik weet wel iets van computer maar ben gene specialist , en de opgebruikte jaartjes in leeftijd tellen ook nog eens mee in deze nogal ingewikkelde website's in engelse taal , alvast bedankt bij voorbaat ,Mvg Willy (74j) ...

[falstring]

gaat het om zowel de usbpoorten voorin als achterin?

 

probeer allereerst een echte herstart van windows:

- ga naar start/afsluitmenu/en kies de optie 'opnieuw opstarten' (dus niet uit- en weer aanzetten, dat is onder w10 echt iets anders!)

als 'ie klaar is check je alle usbpoorten

 

heeft het niet geholpen, dan:

- koppel alle usb-apparaten af
- rechtsklik op start en kies  apparaatbeheer
- als kruisje voor 1 usb-vermelding, dan openklikken zodat je een reeks usb-dingen ziet.
- selecteer de bovenste ervan, klik rechts en kies voor: installatie ongedaan maken
- werk zo alle usbvermeldingen af
- herstart de pc, (op de gemelde wijze!)waarna alle usb-dingen opnieuw in windows worden geïnstalleerd.
- daarna zouden alle apparaten (een voor een aankoppelen!) weer herkend moeten worden.

[willy-lo]

Hello , alvast bedankt voor de respons , maar is op alle usb poorten  en heb ook al zo alles wat je voorstelt gedaan ,met alle respect uiteraard , is ergens met driver te maken , een usb stick is herkend enz maar is een probleem  met serial to usb  communicaties , pci ,,  heb vandaag ook al weer een hele voormiddag gegoogeld en geprobeerd maar geen + resultaat , heb nu een volledige nieuwe install w 10 doen en cross fingers  als dit hetzelfde resultaat zal leveren , i hope

[Passer]

(Willy-lo): probeer je toch eens met punten, hoofdletters en zintekens te typen? Dat maakt het voor anderen veel leesbaarder )

 

@Falstring: misschien best het volgende in je achterhoofd houden: er zijn mensen met een draadloos tobo en draadloze muis (zoals ik bv)

en als je dan alle usb-stations verwijdert, dan kan je niet de pc 'op de gemelde wijze!' gaan herstarten want je kan geen input meer geven met tobo en muis...

 

@Willy-lo: misschien tot volgende keer wachten tot een helper je bijkomende ervaring gelezen en beantwoord heeft: je gaat al direct je windows herinstalleren,

maar mogelijk was het ook op eenvoudiger manier op te lossen.

Nu, 'k vermoed dat je er al aan begonnen bent, dus: veel succes - en wat heb je dan gedaan? een Herinstallatie of een herstelinstallatie?

[willy-lo]

dit is de fout melding

Doc1.docx

[willy-lo]

44 minuten geleden, Passer zei:

(Willy-lo): probeer je toch eens met punten, hoofdletters en zintekens te typen? Dat maakt het voor anderen veel leesbaarder )

 

@Falstring: misschien best het volgende in je achterhoofd houden: er zijn mensen met een draadloos tobo en draadloze muis (zoals ik bv)

en als je dan alle usb-stations verwijdert, dan kan je niet de pc 'op de gemelde wijze!' gaan herstarten want je kan geen input meer geven met tobo en muis...

 

@Willy-lo: misschien tot volgende keer wachten tot een helper je bijkomende ervaring gelezen en beantwoord heeft: je gaat al direct je windows herinstalleren,

maar mogelijk was het ook op eenvoudiger manier op te lossen.

Nu, 'k vermoed dat je er al aan begonnen bent, dus: veel succes - en wat heb je dan gedaan? een Herinstallatie of een herstelinstallatie?

Mr de moderator , bedankt voor uw prachtige reactie , ben hier al weg met z'on opmerkingen , hopelijk komt ge ook oud .......

[p38cyq]

Ik heb zelf een HP SFF (Small Form Factor). Mogelijks helpt de site van HP je verder?   HP Compaq 6000 Pro Small Form Factor PC Troubleshooting | HP® Customer Support

[willy-lo]

Heb ik al doorlopen maar daar is er helaas niet te rapen , althans niet dat ik zie , mvd

[falstring]

je plaatje van apparaatbeheer laat niet de laatste vermelding zien in de lijst en dat betreft doorgaans juist de usbvoorzieningen... is dat van vóór je die nieuwe installatie uit je tweede bericht van w10 ging doen of erna??

dat 'usb serial' bij onbekende apparaten nog nooit gezien

windows installeert standaard usb poorten, (tenzij er sprake is van een bijgeplaatste usb3 kaart)

 

als er onderaan de lijst van apparaatbeheer geen usb wordt genoemd, verwijder dan via rechtsklik de 'usb serial' en start opnieuw op via start/afsluitmenu/optie 'opnieuw opstarten'

 

mocht je toch andere usbvoorzieningen verwijderen zoals in mijn eerdere post, en zou dan je muis het op enig moment dan niet meer doen, dan even de muis uitpluggen en opnieuw insteken, dan werkt ie meteen weer

[willy-lo]

Beste leden ,

 

alvast bedankt voor de reacties , ik heb win 10 eraf gehaald met format c , en er via een iso win7 Pro US geïnstalleerd en met de licentiecode op de case staat kunnen heractiveren en alles werkt nu naar behoren , en ben ik van dat win10 auto-update vanaf   , het pc'tje doet terug wat het voor mij moet doen en de software die ik gebruik om cnc en lazer (G-CODE) aan te sturen werkt uitstekend nu terug via de USB poorten .Geen enkel fout in apparaatbeheer te zien , alle drivers ok .

Dus voor mij geen upgrade meer naar W10 ,

Mvg en bedankt

Willy