Emails verdwenen

[elsebels]

Ik heb een Gmail adres en werk in het mailprogramma van windows 10.Nu is er een update geweest van windows en vele van mijn emails zijn verdwenen.Ook de bewaarde mails in mijn mappen zijn weg.Gelukkig kan ik op mijn telefoon nog iets bekijken maar dit is zeer ergerlijk.Hoe kan ik dit herstellen?

[porrelaar]

Gebruik even niet de app Mail van Windows 10, maar ga naar deze website: https://mail.google.com

Log daar in met je e-mailadres en wachtwoord van Gmail.

Kijk daar of je dan wel al je e-mails kunt zien.

[elsebels]

Dank je.Dit werkt inderdaad.Ik vond de Mail app van Windows 10 wel fijn,maar mijn mails zijn wel effe belangrijker.Bedankt voor de tip!

[porrelaar]

Smaken verschillen. Ik vind de app Mail van Windows 10 een onding...

 

Standaard worden in de app Mail van Windows 10 alleen de e-mails van de afgelopen maand getoond. Oudere e-mails worden verborgen. Is dat misschien bij jou het geval?

 

Je kunt dat zo gaan controleren:

Open de app Mail

Klik op Instellingen (dat is het tandwiel dat in de linker benedenhoek staat)

Klik dan op Accounts beheren

Klik op je Gmail account

Klik op Opties voor het synchroniseren van inhoud

Wat staat er dan bij jou onder "E-mail downloaden van"

Daar moet staan: "elk gewenst moment". Staat er bij jou iets anders, bijvoorbeeld "de afgelopen maand", klik daar dan op en kies 'elk gewenst moment'.

Klik daarna onderaan in dat venster op de knop Gereed.

[elsebels]

14 minuten geleden, porrelaar zei:

Smaken verschillen. Ik vind de app Mail van Windows 10 een onding...

 

Standaard worden in de app Mail van Windows 10 alleen de e-mails van de afgelopen maand getoond. Oudere e-mails worden verborgen. Is dat misschien bij jou het geval?

 

Je kunt dat zo gaan controleren:

Open de app Mail

Klik op Instellingen (dat is het tandwiel dat in de linker benedenhoek staat)

Klik dan op Accounts beheren

Klik op je Gmail account

Klik op Opties voor het synchroniseren van inhoud

Wat staat er dan bij jou onder "E-mail downloaden van"

Daar moet staan: "elk gewenst moment". Staat er bij jou iets anders, bijvoorbeeld "de afgelopen maand", klik daar dan op en kies 'elk gewenst moment'.

Klik daarna onderaan in dat venster op de knop Gereed.

 

[elsebels]

Porrelaar,de app Mail doet het terug.En de mails zijn ook terug in mijn mappen.Ik ga voor alle zekerheid mij toch maar richten op mijn google mail.Heel fijn dat je dit voor mij opgelost hebt.Een hele geruststelling!!

[porrelaar]

Graag gedaan, Elsebels.

[kweezie wabbit]

Aangezien het probleem opgelost is, kunnen we vraag afsluiten.

Succes nog.