card reader in Firefox .... WERKT NIET

[mercury2001]

Hallo, een blivend probleem met Firefox en een eID reader.. hopeloos, werkt dus heel slecht, soms helemaal niet. Bijna telkenmale word er gevraagd om de soft opnieuw te installeren, na installatie en herstarten PC werkt het soms, meestal niet. Het werkt wel op Edge of IE11 , daar helemaal geen probleem. Ik heb al diverse card reader en soft geinstalleerd en geprobeerd, echter zonder resultaat, iemand raad? mvg, Alain

[Gast]

Gaat het om een probleem met de eID België extensie voor Firefox?

[mercury2001]

hallo, ja , inderdaad

maar ook bvb het ziekenfonds, burgerprofiel, pensioen...

[Gast]

Heb je al eens gekeken of je over de laatste versie van die extensie beschikt. We hebben het hier niet over de software hé maar over de extensie ( Add-on) binnen Firefox. Weet je hoe je dat kunt doen?

[mercury2001]

denk het wel, gezien ik deze telkenmale opnieuw moet downloaden en installeren, ook Firefox is de laatste versie, het probleem deed zich ook al vroeger voor

 

[Gast]

4 minuten geleden, mercury2001 zei:

denk het wel, gezien ik deze telkenmale opnieuw moet downloaden en installeren

 

Ja maar dan gaat het meestal om de Belgium e-ID Middleware en dat is het programma van de Belgische overheid. Om er onder Firefox mee te kunnen werken heb je de eID België extensie nodig.

Klik in Firefox eens op het icoontje met de drie horizontale streepjes en kies Add-ons.

Als de extensie er bij staat, dubbelklik er dan eens op om alle details te kunnen zien.

Dat ziet er dan zo uit:

 

Ik ben benieuwd naar het resultaat.

 

 

[mercury2001]

Hallo Droske, ja, die staat er , zie bijlage,

[mercury2001]

[Theo2602]

nog geen problemen gehad

 

[mercury2001]

ja, ik hier al jaren...