Popups blokkeren

[Rivaoo]

Helaas nog steeds popups. Zojuist (voor de zekerheid) computer opnieuw opgestart.

[abbs]

Hallo,

Gaan we wat testen, doe het volgende:

1. Open Firefox en klik rechtsboven op de drie streepjes.
2. Klik op Nieuw privévenster
 

Firefox opent ion een nieuw paars scherm, ga daar nu eens mee surfen en testen.
Krijg je nu ook pop-ups?

[Rivaoo]

Nee, dan krijg ik GEEN pop-up.

[abbs]

Zojuist, Rivaoo zei:

Nee, dan krijg ik GEEN pop-up.

Mooi, dan weten we waar we verder moeten zoeken, waarschijnlijk zit het dan in een extensie.
Doe het volgende wat in de volgende link staat lees het eerst door want er worden aanpassingen gedaan (staat onder belangrijk).
 

Reset Firefox. (Firefox opfrissen)

 

 

 

Vertel hoe het hierna is.

[Rivaoo]

De link naar "Opfrissen"  lijkt niet te werken. Er wordt ook verwezen naar een knop "Opfrissen" rechtsboven in de pagina, maar die zie ik helaas ook niet.

[Rivaoo]

Geprobeerd Firefox in de veilige modus op te starten. Toen kwam meteen de mogelijkheid van "Opfrissen". Dit is dus gelukt. Maar de pop-ups blijven.

[abbs]

Hallo,

Het enigste wat je nog kan doen is Firefox geheel verwijderen.
Maak indien nodig een back-up van je bladwijzers Handleiding.

Verwijder via "Programma's en onderdelen" Firefox en herstart je pc.
Verwijder daarna de volgende mappen.(indien aanwezig)

Maak daarvoor eerst de "Verborgen bestanden" zichtbaar Handleiding.
Ga nu naar de dik gedrukte mappen en verwijder die: (indien aanwezig)

C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Local\Mozilla <== deze
C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\Mozilla <==deze
C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\Mozilla <==deze
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox <== deze
C:\Program Files \Mozilla Firefox <== deze
C:\ProgramData\Mozilla Firefox <== deze


Herstart je pc en installeer Firefox weer, download meteen de 64 bits versie Hier.

 

Plaats nog geen extensies in Firefox en test het eerst uit.

[Rivaoo]

Dat kan ik ook nog proberen. Ik heb net nog even geprobeerd in Chrome. Daar heb ik hetzelfde "probleem". Helpt dan opnieuw Firefox te verwijderen? In ieder geval hartelijk dank voor je ondersteuning.

[abbs]

Zojuist, Rivaoo zei:

Dat kan ik ook nog proberen. Ik heb net nog even geprobeerd in Chrome. Daar heb ik hetzelfde "probleem". Helpt dan opnieuw Firefox te verwijderen? In ieder geval hartelijk dank voor je ondersteuning.

Waarschijnlijk gaat het om een extensie die dan ook in Chrome zit, want als je surft via "Nieuw privévenster" heb je het niet.

Chrome kan je ook zo eerst testen, die optie staat er ook bij als je daar rechts boven op de drie puntjes klikt.

 

Dus test eerst Chrome "Nieuw incognitovenster" als je daar ook geen pop-ups heb ligt het aan een extensie.

 

Verwijder dan eerst Firefox en test het uit.

 

 

{ik ga nu offline en lees het morgen)

[Passer]

23 minuten geleden, abbs zei:

als je daar ook geen pop-ups heb ligt het aan een extensie.

en om die op het spoor te komen schakel je ze allemaal uit en schakel je ze daarna terug één voor één terug in,

tussendoor telkens testen of 'het' terugkomt