onbekend apparaat windows 10 64 bit

[thermoske]

Beste 

 

ik ben een laptop in orde aan het maken van een kennis

 

laptop toshiba satellite   c55-c-1n8

 

alles werkt perfect buiten één driver bij apparaat beheer staat onbekend apparaat 

ik vind niet de juiste driver kan mij hier iemand helpen zie fotos voor info 

[thermoske]

[Digicafee]

Als alle USB ingangen werken heb je geen probleem ... laat het dan maar voor wat het is.

[thermoske]

ik denk da het te maken heeft met de bluetooth want da werkt niet 

[Gast]

Het gaat hier blijkbaar om de Bluetooth driver. Ik ben niet zeker maar ik denk dat het om een apparaat van Intel gaat.

 

Ga eens naar deze site: https://downloadcenter.intel.com/ 

Klik op de blauwe knop 'Get started' om je laptop te scannen naar updates voor je Intel apparaten.

 

Toon ons eens het resultaat van de scan.

[thermoske]

bedankt voor de info maar ze heeft haar laptop zo al terug komen halen het was perfect zo voor haar

want ze had laptop dringend nodig 

dus heb ik het niet kunnen proberen

 

toch bedankt en mag een slotje op 

 

thermos

[Gast]

Jammer dat je niet meer de tijd gekregen hebt om dat probleempje op te lossen. Dergelijke gebreken in een systeem kunnen voor problemen zorgen bij de installatie van Windows onderdelen updates.

Ik geef je dan ook de raad je dochter er van te overtuigen om het probleem niet blauw-blauw te laten. Bewaar daarom het gegeven advies. Ook collega Dasle staat achter de gegeven oplossing.

Op uw vraag zal ik het topic sluiten.

Contacteer een moderator als je het terug zou willen openen.