Bij opstarten krijg ik telkens een venster die open gaat en moet deze verwijder door muisklik of toets.

[abbs]

Hallo,

 

Het heeft met een instelling te maken, hoe lang gebruik je het programma Telenet Safespot al?

 

Ik zie dat je de volgende programma's op je pc heb staan:

WinZip 25.0
WinZip Disk Tools

 

Hiervoor bestaan betere gratis programma's die ook niet voor problemen kunnen zorgen, ik heb hier enig uitleg:

 

https://forums.malwarebytes.com/topic/182040-removal-instructions-for-winzip-malware-protector/

 

https://forums.malwarebytes.com/topic/268319-removal-instructions-for-winzip-disk-tools/

 

 

Stap 1.

Weg gaan naar Programma's en onderdelen:

• Klik Windows knop plus R tegelijk in.. Type appwiz.cpl in en klik OK.
• Zoek de volgende programma's, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen.
  • WinZip 25.0
  • WinZip Disk Tools
• Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op.
• Start indien nodig opnieuw op.

Stap 2.

 

Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Druk op de Fixen knop.
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

 

fixlist.txt

 

 

[Hendrik8370]

6 uren geleden, abbs zei:

Hallo,

 

Het heeft met een instelling te maken, hoe lang gebruik je het programma Telenet Safespot al?

 

Ik zie dat je de volgende programma's op je pc heb staan:

WinZip 25.0
WinZip Disk Tools

 

Hiervoor bestaan betere gratis programma's die ook niet voor problemen kunnen zorgen, ik heb hier enig uitleg:

 

https://forums.malwarebytes.com/topic/182040-removal-instructions-for-winzip-malware-protector/

 

https://forums.malwarebytes.com/topic/268319-removal-instructions-for-winzip-disk-tools/

 

 

Stap 1.

Weg gaan naar Programma's en onderdelen:

• Klik Windows knop plus R tegelijk in.. Type appwiz.cpl in en klik OK.
• Zoek de volgende programma's, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen.
  • WinZip 25.0
  • WinZip Disk Tools
• Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op.
• Start indien nodig opnieuw op.

Stap 2.

 

Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Druk op de Fixen knop.
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

 

fixlist.txt 9 kB · 4 downloads

 

 

 

Fixlog.txt

[Hendrik8370]

Hallo,

 

Telenet Safespot gebruik ik denk ongeveer maand of vier.

 

Mvg,

Hendrik

[abbs]

15 uren geleden, Hendrik8370 zei:

Telenet Safespot gebruik ik denk ongeveer maand of vier.

 

 

Is dat schermpje toen toevallig ook ontstaan na het installeren daarvan?

 

 

Of blijft het schermpje nu weg?

[Hendrik8370]

17 minuten geleden, abbs zei:

 

 

Is dat schermpje toen toevallig ook ontstaan na het installeren daarvan?

 

 

Of blijft het schermpje nu weg?

Het is nu weg, maar bij opstart zie ik het heel even en dan verdwijnt snel, heb winzip en winzip tools verwijdert, maar welk gratis zip programma kan u aanbevelen.

Alvast bedankt om mij te helpen.

[abbs]

Hallo,

 

Gebruik je veel een zip programma?

 

Ook graag nog een antwoord op mijn vraag of het schermpje toevallig is gekomen na het installeren van Telenet Safespot?

 

Ik wil toch nog even kijken of ik het kan vinden welk programma zorgt voor het schermpje, dus doe nog eens nieuwe logjes maken:

 

Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

• Zorg dat de volgende optie is aangevinkt:http://deeprybka.trojaner-board.de/bausteine/frst/addition.png
• Druk op de knop Scannen.
• Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.

[Hendrik8370]

Ik kan het niet zo met zekerheid zeggen, maar was wel rond die periode van installatie van Telenet Safespot.

Addition.txt FRST.txt

[Hendrik8370]

54 minuten geleden, abbs zei:

Hallo,

 

Gebruik je veel een zip programma?

 

Ook graag nog een antwoord op mijn vraag of het schermpje toevallig is gekomen na het installeren van Telenet Safespot?

 

Ik wil toch nog even kijken of ik het kan vinden welk programma zorgt voor het schermpje, dus doe nog eens nieuwe logjes maken:

 

Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

• Zorg dat de volgende optie is aangevinkt:http://deeprybka.trojaner-board.de/bausteine/frst/addition.png
• Druk op de knop Scannen.
• Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.

Ja ik gebruik veel zip ik ben Ham radioamateur en heb zip veel nodig voor digitale programma's

[Hendrik8370]

Fixlog.txt

[abbs]

Hallo,

 

Doe ook eens een malware scan:

 

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op MBSetup.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
• Die is hier na te lezen Handleiding
• Klik vervolgens op de knop Scannen om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
• De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:

• Klik op "Quarantaine" en daarna op "Gereed".
• Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.

Start Malwarebytes klik op "Scanner", klik op "Rapporten".
Dubbelklik op het recentste "Scanrapport".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).

Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Hoe je een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest je hier.