PC kreunt en is traag

[vonkske]

Sedert een week maakt de desktop veel lawaai en werkt traag.

Wat me opvalt is dat ik steeds een aantal keren moet klikken om een bestand of een link te openen.

Soms is het erg vervelend (3-4 x klikken vooraleer respons)

In bijlage zet ik de logjes.

Ik zou het fijn vinden mochten jullie hier iets uit kunnen halen...

Addition.txt FRST.txt

[abbs]

Hallo,

 

Vraag, gebruik je de gratis versie van Kaspersky of heb je die pas geleden vernieuwd?

 

 

Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Druk op de Fixen knop.
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

 

 

fixlist.txt

[vonkske]

Ik gebruik een betaalde licentie van Kapersky die binnenkort moet vernieuwd worden (nog 46 dagen te gaan).

 

In bijlage het gevraagde log.

 

Dank je

Fixlog.txt

[abbs]

Hallo,

 

Merk je na de fix verbetering?

[vonkske]

Er is verbetering.

De desktop maakt minder lawaai en ik moet minder vaak klikken wanneer ik een link of een bestand wil openen.

Het blijft wel allemaal nog traag lopen.

[abbs]

Hallo,

 

Kapersky word op bepaalde plaatsen dubbel gemeld dit kan invloed hebben op je systeem.

Ik weet niet of je Kapersky weer wilt verlengen (dit pakket is goed dus daar is niks mis mee) maar je zou hem eens geheel kunnen verwijderen.

En dan eerst testen hoe de pc dan werkt.

Hierna kan je hem altijd weer installeren, zorg wel dat je licentie eerst opschrijft die je nodig heb bij het opnieuw installeren.

Uitleg Kapersky verwijderen: https://support.kaspersky.com/kts/2018/nl-NL/43539.htm

Indien nodig hebben ze ook een verwijder tool: https://support.kaspersky.com/nl/1464

 

Dus in het kort verwijder Kapersky, test je pc hoe die dan werkt en geef dat eerst door voor je hem opnieuw installeert.

En kies je niet meer voor Kapersky gaan we je pc nog op restanten nakijken.

[vonkske]

Het loopt wel vlotter allemaal nu.

Wat wel blijft is het herhaaldelijk moeten klikken om een bestand te openen. Eigenaardig is dat dit niet steeds het geval is, soms "luistert" de pc ook na 1 klik..

 

Kapersky heeft me steeds beschermd maar is geen must voor mij.

Ik heb ooit Norton gehad maar dat vertraagde de pc wel heel erg.

Bitdefender, daar hoor ik veel goeds van. Is dat een optie?

[abbs]

Hallo,

 

Over een virusscanner hebben we het straks, is alles van Kapersky verwijderd zo nee doe dat ook eens.

Hierna neemt Defender (de ingebouwde Windows 10 virusscanner neemt het nu over)  dus je bent beschermt.

 

Als je hiermee klaar bent maak via FRST weer 2 nieuwe logjes en plaats die.

 

[vonkske]

Ik gebruikte de Kapersky verwijderingstool en denk dat alles verwijderd is.

In bijlage de nieuwe logs

FRST.txt Addition.txt

[abbs]

Hallo,

 

Er staan nog restanten van de A.V. van Kapersky die weg kunnen.

 

 

Stap 1.

 

Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Druk op de Fixen knop.
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

fixlist.txt

 

 

 

Stap 2.
Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

 

 

Dubbelklik op MBSetup.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.

• Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
• Die is hier na te lezen Handleiding
• Klik vervolgens op de knop Scannen om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
• De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:

 

• Klik op "Quarantaine" en daarna op "Gereed".
• Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.

Start Malwarebytes klik op "Scanner", klik op "Rapporten".
Dubbelklik op het recentste "Scanrapport".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).

 

Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Hoe je een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest je hier.