Passwoord Kwijt

[Theo2602]

Mijn vrouw haar mail werkt perfect, en zijdacht dat zehet passwoord had opgeslagen. Toen ik outlook op haar mobiel wilde installeren, kwam er steeds dat het passwoord niet juist was.

ik zocht hier en kwam op een website, waar ze mij voor 1 dollar mijn passwoord zouden geven. dus moest ik allegegevens van mijn bankkaart geven, en dat durfde ik niet.

is er een andere mogelijkheid om dat passwoord terug te vinden?

[abbs]

Hallo,

 

Doe dat a.u.b nooit, geef nooit op geen enkele site je gegevens van bankkaarten.

 

Gaat het om outlook.com?

[Theo2602]

Ja, en dat van die site bedoelde ik als waarschuwing. Ik snap er niets van. De outlook op haar laptop start gewoon. 

[abbs]

1 minuut geleden, Theo2602 zei:

Ja, en dat van die site bedoelde ik als waarschuwing. Ik snap er niets van. De outlook op haar laptop start gewoon. 

Dat wachtwoord is hetzelfde als haar Microsoft account, weet ze dat nog?

[Theo2602]

ik heb de volgens mij, simpelste methode gebruikt, namelijk passwoord vergeten. dan kreeg ik een code om dat te veranderen. dat lukte perfect.

maar toen ik dan op haar mobiel in outlook haar mailadres wou installeren, liep dat eerst normaal, maar toen kwam er een vraag naar

IMAP server voor inkomende mail en IMAP gebrukersnaam en IMAP sergver voor uitgaande mail, en ik weet niet wat daarmee bedoelt word

[abbs]

Hallo,

 

IMAP is een instelling: https://www.strato.nl/faq/mail/wat-is-imap-en-hoe-gebruik-ik-het/

 

 

[Theo2602]

Dit is wel gericht op Ipad ik heb Android

Snap dat niet, toen ik mijn mobiel kocht, zette ik mijn mail adressen daar in outlook, gewoon mailadres en 2x passwoord en alles was ok. Nu komt daar plots vanalles bij. raar genoeg ook als ik een extra mail account in mijn outlook op de computer wil zetten

zal iemand moeten zoeken met meer verstand dan ik

 

[abbs]

Hallo,

 

Het zou ook simpel moeten gaan, ik heb geen outlook op mijn telefoon dus kan het niet even nakijken.

Misschien een andere helper.

 

Ik heb dit nog gevonden misschien heb je er wat aan: https://support.microsoft.com/nl-nl/office/e-mail-instellen-in-de-app-outlook-voor-android-886db551-8dfa-4fd5-b835-f8e532091872

 

[Theo2602]

ik krijg het niet klaar, dit mag dus dicht. zal iemand zoeken die mij kan helpen. na een tijdje werkt er niets meer