Brother probleem

[bernard]

Ja , ik ben al eerder met deze printer in de problemen geweest 

En ik zeg er gelijk bij , dat het aan mij ligt en niet aan de printer 

 

 

Het gaat om een brother DCP-7055W

We zijn verhuisd , en daarna alleen maar problemen gehad met de boel weer op de rails te krijgen .

Ook het draadloos maken ging weer mis , en op een gegeven moment had ik ook geen internet meer .

Waarschijnlijk teveel op het menu van de Brother zitten klikken 

Dat heb ik opgelost door het schijfje van microsoft office 2007  weer opnieuw te installeren 

Dus ik heb wel weer internet , maar geen printer die het doet 

Ook hier heb ik het installatie schijfje in de strijd gegooid , maar helaas zonder succes

Uit de handleiding wordt ik ook niet veel wijzer 

iedere keer als ik een afdruk vraag , komt de mededeling   :  

 

Afdruk kennisgeving ,

De printer kan Microsoft Word niet af drukken 

 

Dus roep ik jullie hulp nog maar eens weer in 

[Lendal]

ik heb geen ervaring met deze printer en bijgevolg kan ik u niet helpen. 

 

Mvg

 

Lendal

[lomar43]

Ik volg dit uit interesse en ben geen printerspecialist.

Toch een paar opmerkingen:

55 minuten geleden, bernard zei:

en op een gegeven moment had ik ook geen internet meer .

Waarschijnlijk teveel op het menu van de Brother zitten klikken

Internet verliezen door te klikken in het printermenu ?

55 minuten geleden, bernard zei:

Dat heb ik opgelost door het schijfje van Microsoft office 2007  weer opnieuw te installeren 

Dus ik heb wel weer internet ,

Weer internet door office te installeren ?

Al eens gekeken in de afdrukwachtrij van uw printer ? Zolang er daar bestanden inzitten die niet geprint worden houden deze alle verdere print commando's tegen.

Ik ben benieuwd.

 

10 januari 2022 aangepast door lomar43

[bernard]

Nee , dit is niet het geval , want iedere keer als ik een aantal pogingen heb gedaan  dan verwijder ik ze wel weer .

[bernard]

Ik ben er natuurlijk zelf ook mee bezig , en volgens mij komt er toch wel vooruitgang 

Ik heb het volgende gedaan , na wat ik allemaal geprobeerd heb , zonder resultaat.

Ik heb alles wat met Brother te maken heeft verwijdert uit mijn laptop

Daarna heb ik met het installatie schijfje van Brother  alles weer opnieuw gedaan 

En tot mijn grote verbazing werkt het, in zoverre alleen met een verbindingskabeltje 

Maar dat heb ik in ieder geval 

Maar nu het volgende , als ik iets afdruk vanuit mijn documenten , gaat het helemaal goed .

Wil ik een tekst van mijn gmail printen  , gebeurt er weer niets ,

Dus we zijn er nog niet 

En ook draadloos heb ik dus nog niet 

Dus als er iemand is die een idee heeft , ik hou me graag aanbevolen 😅

[lomar43]

Eens de netwerkhandleiding doornemen ?

 

https://support.brother.com/g/b/manuallist.aspx?c=nl&lang=nl&prod=dcp7055w_us_eu_as&flang=Nederlands&type3=122&type2=6

[bernard]

Deze had ik al gedownload .

Maar daar kan ik niet uit wijs worden wat mijn probleem is .

 

Ik wil graag dus graag mijn mail af kunnen drukken .

 

Er staat rechts boven op een mailtje het bekende print icoontje , maar als ik deze aanklik gebeurd er niets 

De rest wel , dus gewoon een documentje is klikken en afdrukken 

[lomar43]

1) welke browser gebruik je om de gmails te openen ? Firefox, Edge, Chrome ......

2) de afzender heeft toch niet de vertrouwelijke modus gebruikt ?

[bernard]

Ik gebruik Chrome browser.

Of afzender vertrouwelijke modus gebruikt , dat snap ik even niet .

 

Het komt er nu dus eigenlijk op neer , dat ik van mijn gmail geen afdruk kan maken .

En van de rest, zoals van mijn uit mijn documenten wel

 

Wat mij verder opvalt is :

Als ik naar configuratiescherm ga , staan daar 2 iconen van mijn DCP 7055W

Bij de ene staat een groen vinkje , en de ander niet 

Waar geen vinkje bij staat , staan 2 koppies bij 

Als ik vanuit gmail opdracht geef voor afdruk , komt dat in het lijstje van het icoon met de twee koppies

Maar dat werkt dus niet schijnbaar 

 

[lomar43]

Klik eens rechts op de printer met de 2 kopjes, kan je deze als standaard instellen?