Outlook 2021 instel probleem

[ruud]

Beste, Ik krijg mijn outlook 2021 niet ingesteld voor mijn telenet account heb alles nagekeken ivm instellingen en hier ook gezocht en gevonden alles staat zoals het zou moeten 

staan volgens mij.

 

Als ik op de knop ontvangen/verzenden klik krijg ik foutmelding "het outlook bestand kan niet worden geopend".

 

Ook heb ik verschillende mappen op de telenet server staan via smtp en deze mappen kan ik ook niet openen op de PC, op de gsm werkt alles naar behoren tot nu toe.

Daar komen de mails wel aan, ook de test mails van outlook 2021 zelf?

 

Iemand die mij kan helpen, ik had had office 2010 op de PC staan en heb de 2021 geinstalleerd met de 2010 er nog op, word, excel en de rest werkt allemaal.

 

[ictknechter]

Beste ruud

 

Kan je een screenshot van het probleem maken. Zie je foutcodes?

Waarom staat 2010 er nog op?

 

Met vriendelijke groeten Ictknechter

[ruud]

Screenshot zal ik straks thuis proberen maken maar is zo rap weg....

 

De 2010 heb ik gisteren verwijderd, na plaatsen bericht.

[ruud]

in bijlage screenshot

[ruud]

Allen, heb goed nieuws heb al mijn accounts gewist, opnieuw aangemaakt en alles werkt, bedankt!!!!!

[ruud]

Mag dicht ook.