nieuwe tablet gekocht, bij opstarten verschijnt dit scherm......

[tijs]

Hoi!

Ik heb een tablet aangeschaft in nieuwe staat. Tot nu toe is  enkel gmail gesynchroniseerd met het android besturingsysteem. Ik sluit correct af....

Maar vaak verschijnt dit scherm nu bij het opstarten van de tablet, iemand die weet wat er scheelt? Is dit iets serieus?... Ik ben bang om bestanden e.d. op de tablet te zetten. Voor ik de tablet terugstuur met de garantie zou ik misschien kijken of ik het kan oplossen met hulp van hier

Dank wie weet waarover dit zou kunnen gaan!

Type / besturingsteem:

Samsung Galaxy Tab A8 , besturingsysteem: Android 11

[clarkie]

Zijn er na aankoop updates uitgevoerd?

 

Voer eens een fabrieksreset uit: https://www.samsung.com/be/support/mobile-devices/hoe-voer-ik-een-reset-of-fabriekinstellingen-uit-op-mijn-smartphone-of-tablet/

 

Indien het probleem nadien blijft terug keren stuur je de tablet best terug, je maakt dan dus gebruik van je garantie.

[Captain Kirk]

Omdat het een nieuwe tablet betreft waar je als klant van mag verwachten dat deze zonder problemen of rare hobbels zoals deze zou moeten werken, is mijn advies nu nog niet zelf te gaan rommelen, maar de tablet terug te sturen.