computer loopt vast

[p38cyq]

Gebruik je BitDefender?

[fritzthefox]

ik heb kaspersky internet decurety

 

[p38cyq]

Dat is raar, want Windows geeft aan dat er een systeemfile van BitDefender (bddci.sys) fout is.

 

- probeer, als dit mogelijk is,  BitDefender eens uit te schakelen (zie : Hoe kan ik Bitdefender tijdelijk uitschakelen in Windows?)

- schakel ook Kaspersky Internet Security uit (zie : Computerbescherming uitschakelen en hervatten (kaspersky.com)

 

Doet het probleem zich dan nog voor?

[Passer]

(en eigenlijk heb je geen aparte antivirus meer nodig, gezien de antivirus van Windows (Defender) de laatste tijd prima staat aangeschreven.

- zelf heb ik mijn externe AV een jaar of twee geleden ook de deur gewezen )

[fritzthefox]

ik vind nergens beveiliging?

[p38cyq]

2 uren geleden, p38cyq zei:

- schakel ook Kaspersky Internet Security uit (zie : Computerbescherming uitschakelen en hervatten (kaspersky.com)

 

Normaliter staat het Kaspersky icoontje op je bureaublad? Dubbelklikken en dan bovenstaande uitvoeren.

Eventueel bevindt het zich onder het symbool ^ rechtsonderaan je taakbalk, di. verborgen pictogrammen weergeven.

[fritzthefox]

sorry,het is  om bitdefender uit te schakelen

[p38cyq]

In het linksonder zoekvak, typ : programma's, het systeem vindt dan "programma's installeren of verwijderen", open dit (rechterkant: openen) 

Apps en onderdelen gaat openen, zoek Bitdefender, klik er op, Bitdefender vouwt open, druk op "verwijderen".

Om er zeker van te zijn dat Bitdefender volledig verwijderd werd kan je ook het (gratis) tool gebruiken, zie:  Uninstall Consumer Paid (bitdefender.nl)

 

[fritzthefox]

bitdefender stond niet bij Apps en onderdelen

ik heb met Uninstall Consumer Paid (bitdefender.nl) gewerkt,zou moeten volledig weg zijn?

[p38cyq]

Ja hoor, toch volgens Bitdefender zelf....

Zou je nu ook niet beter Kaspersky verwijderen? Dit tesamen gebruiken met Windows Defender vertraagt je systeem alleen maar, en je pc is al niet meer van de nieuwste.