HP desktop met 1 SSD. Deze is onzichtbaar als ik een back-up wil maken via bootable usb-stick met Acronis op.

[Desktopkast]

Een vriend van mij heeft de HP Pavilion desktop TP01-3011NB gekocht. Ik wil die in orde maken voor hem.
Ik heb de computer aangezet en alle updates zijn uitgevoerd.
Nu wil ik een back-up maken. Ik werk met een bootable USB-stick waar "Acronis Cyber Protect Home Office" (vroeger was het "True image") op staat.
Via het bootmenu (ESC drukken tijdens boot) op de HP computer selecteer ik de Acronis USB-stick.
De USB-stick met Acronis start op. Eenmaal klaar voor gebruik dan staat er niks in het Acronis raam. De SSD wordt niet getoond. Zo kan ik geen back up maken.
Deze werkwijze van back-uppen voer ik al 15 jaar 2 keer per jaar uit op mijn desktop en laptop.
En nu dit: de SSD blijft onzichtbaar voor Acronis.
OPMERKING 1: als ik de HP start en Win-11 staat klaar dan is de SSD ook volledig zichtbaar in de verkenner (of Directory Opus) als C:.
OPMERKING 2: de SSD is niet zichtbaar in de behuizing. Die kan alleen langs de onderkant van het moederbord in een slot steken dat op het moederbord zit.

Hoe kan ik die SSD zichtbaar maken in Acronis?

[Passer]

Gezien je op een ander forum de vraag stelde (en je daar blijkbaar al geholpen bent), sluit ik je vraag hier...

[kweezie wabbit]

Voor zij die het willen weten.

Staat ook op Helpmij.nl: https://www.helpmij.nl/forum/showthread.php/966483-HP-desktop-met-1-SSD-en-Win-11-home-SSD-blijft-onzichtbaar-als-ik-wil-lback-uppen