Desktop van HP met 1 SSD. Deze SSD is onzichtbaar als ik via een bootable Acronis CD een back-up wil maken van die SSD.

[Desktopkast]

Ik back-up al 15 jaar 2 keer per jaar de c:\ partitie van mijn desktop en laptop. Hoe doe ik dat?

Ik werk met een bootable CD waar het back-up programma "Acronis Cyber Protect Home Office" (vroeger was het "Acronis True image") op staat.

Hoe doe ik dat?

Ik steek de Acronis CD in de interne CD-speler. De CD laat ik via het bios-bootmenu opbooten. Wanneer Acronis volledig opgestart is dan zie ik in Acronis in een raam met alle interne harde schijven en de door mij gemaakte partities.

Ik selecteer alleen de c:\ partitie op de interne harde schijf of SSD. Dit is een sector na sector back-up. Die back-up is dus een fotokopie van c:\. Als ik een crash heb (mijn computer start niet meer op) dan doe ik hetzelfde als wat ik hierboven geschreven heb. Nu wordt het echter een restore. Mijn back-up wordt dan sector per sector terug naar de gecrashte c:\ geschreven. Wanneer de back-up op de c:\ staat dan zal Windows terug opstarten dank zij het terugzetten van die back-up op c:\. Het is dan misschien wel een back-up van 3 maanden geleden maar dat geeft niet want mijn gecrashte Windows is wel terug in orde en start terug op..

 

Mijn vriend met weinig kennis van computers heeft een HP Pavilion desktop TP01-3011NB gekocht met Win11 home op.
Ik heb zijn eerst HP computer in orde gemaakt.
Nu wil ik een back-up maken van de c:\ (de Windows 11 partitie) naar een externe harde schijf of een USB-stick op dezelfde manier als welke ik hierboven beschreven heb. 
Wanneer de CD waar Acronis op staat, volledig opgestart is dan krijg ik een leeg raam in Acronis. Normaal had in dat raam de aanwezige SSD zichtbaar moeten zijn.

Niet alleen voor mij maar ook bij vrienden maak een back-up van hun c:\. Nog nooit is een interne harde schijf of SSD (in mijn computer zitten 5 SSD's) onzichtbaar geweest.

In die HP blijft de SSD onzichtbaar voor het back-up programma Acronis dat op de CD staat.
Wat wel raar is: als ik de HP opzet en Win-11 staat klaar op de monitor dan krijg ik de SSD wel te zien in de verkenner (of in Directory Opus) als een C:\ met al zijn mappen (program files, program files (x86), ProgramData, enz).
Nog iets graaf. De SSD is niet te vinden binnen in de pc-kast. De enige plaats is de onderkant van het moederbord. Daar zit volgens mij de SSD in een slot dat op het moederbord zit. Om dit te weten moet ik het moederbord er uit halen. Tijdens de garantie begin ik daar niet aan.

Ik heb ook nog een bootable "rescue USB-stick". Als ik daar mee boot blijft de SSD ook onzichtbaar.

Ik heb in de UEFI (BIOS) ook al gekeken of daar iets aan of uit te vinken is. Neen dus.

 

Heeft iemand een idee hoe het komt dat die SSD onzichtbaar is?

Weet iemand hoe ik die SSD zichtbaar kan maken?

Normaal zou die zichtbaar moeten zijn in de Acronis bootable cd en ook in de bootable rescue-disk.

 

[falstring]

ben geen techneut, maar:

ik vermoed dat het met de aansluiting van de interne 'schijf' op het moederbord te maken heeft: dat zal in dit geval een nvme ding zijn, pcie aangesloten en daar kan je kloonprogramma niet mee overweg.

 

kijk ook eens naar: https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2042306 

wellicht vind je daar de oplossing.

[Desktopkast]

Inderdaad falstring. Ik heb in mijn pc 5 sata SSD's en 1 NMVE aansluiting (was ik vergeten).

Daarom ging ik er van uit dat er in die HP desktop zo'n sata SSD op het moederbord geplugd was.

Dit is dus niet waar. Jij zegt het goed, het is een NVME aansluiting waarin een print geschoven is die vol zit met RAM's (512 Gb).

Zoiets zal onzichtbaar blijven bij alles waar ik de pc al mee opboot heb. Ik heb ook al een bootable USB-stick met UBUNTU opgestart. In het ubuntu ("windows") scherm verscheen de SSD ook niet.

De oorzaak die jij geeft van onzichtbaar blijven is hoogstwaarschijnlijk juist.

De link die jij geeft naar tweakers is voor mij niet van toepassing. Ik kloon de c:\ niet. Ik maak een backup. Die back-up kan ik dan later gebruiken als er iets misloopt met de Win-11 door de back-up terug te plaatsen. Google het verschil maar eens tussen back-up, klonen en image maken.

Bedankt falstring voor je tip.

Nu hoop ik dat er nog iemand is die een bootable programma heeft waarmee de SSD kan zichtbaar gemaakt worden..... of nog een andere manier.

[p38cyq]

En vind je die SSD ook niet terug in Computerbeheer -> als admin -> schijfbeheer?

[falstring]

@p38cyg het gaat erom dat zijn backup software die schijf niet ziet, windows uiteraard wel, want anders zou windows helemaal niet lopen op die pc.

 

als het je om een backup gaat, dan zou de windows backup in jouw geval de klus wél moeten klaren, denk ik.

 

 

[p38cyq]

Bedankt voor deze opmerking @falstring .

6 uren geleden, Desktopkast zei:

Acronis Cyber Protect Home Office

Gezien TS dit programma gebruikt via CD is dit mogelijks sterk verouderd. 

[falstring]

@p38cyg: die gedachte had ik ook...

 

ik herinner me een gelukte clonering, maar systembackup kan daaar ook mee, met aomei op een pci-m2 (of ik moet we wel heel sterk vergissen)

 

[Desktopkast]

@p38cyq (en ook @falstring) ==> euh ik lees bij jou "sterk verouderd".

"Acronis Cyber protect home office" is gloednieuw vanaf 2022. In 2021 en de jaren daarvoor noemde het zich "Acronis True image" => https://www.acronis.com/en-eu/support/protect-home-office/

@p38cyq en @falstring had die gedachte ook ==> Ik vraag aan jullie "Waarom is een back-up programma dat op CD staat mogelijks sterk verouderd?"

Ik kan ook de Acronis.exe gebruiken en deze op de C:\ windows installeren maar dat heeft geen zin.

Wat ben ik nu met een back-up programma dat op de Windows c:\ staat en er is een crash. De pc/laptop start dan niet meer op. Wat kan je dan nog doen met dat back-up programma dat op die gecrashte windows staat. Je kan het back-up programma niet meer starten want de windows is naar de bom en die windows start niet meer op.

Voor mij geen probleem. Ik sluit via USB mijn externe harde schijf waar al mijn back-ups op staan aan op de niet meer startende pc/laptop. Ik stop mijn CD waar Acronis op staat in de cd speler. Ik zet mijn pc/laptop aan en ik druk op F8. Nu opent het bios bootmenu (wist je dat er een bios bootmenu bestaat?). In dat menu selecteer ik mijn CD-speler. De CD-speler start en Acronis wordt nu in het geheugen geladen en start op. In een raam van Acronis selecteer ik de nieuwste back-up die ik nodig heb om mijn gecrashte harde schijf te herstellen. De back-up wordt over de ganse gecrashte windows, dus de c:\ geschreven. Ziezo, de back-up staat er op. Ik zet mijn pc aan en daar is windows. Over de gecrashte windows spreken we niet meer.

Al wat ik nu geschreven heb heeft echter niks met mijn probleem te maken.

Waarom blijft die SSD onzichtbaar als ik bijvoorbeeld die HP desktop start met een bootable usb-stick waar Ubuntu op staat? (ubuntu is een OS zoals windows).

@falstring heeft voordien al het vermoedelijk juiste antwoord gegeven.

@falstring : ik  weet niet of AOMEI een bootable versie heeft. Dit ga ik onderzoeken en eventueel proberen.

Ik hoop dat er toch nog iets uit de bus komt waarmee ik die SSD zichtbaar kan maken.

Bedankt in ieder geval voor de goede tips.

[p38cyq]

Desktopkast, ik schreef dat je backup programma "mogelijks verouderd is", dit is nu uitgeklaard.

- Als ik even zoek op het internet bevindt die SSD zich onderaan, op het moederbord, aangesloten via een M.2 connector. Kan je die fysisch zien? Zo ja, is deze goed bevestigd? (vijsje aan de andere kant van de connector).

- Idem hier, een vergelijkbare HP, uitgerust met een PCIe NVMe M.2 aansluiting, SSD 80 x 20. Is dit hetzelfde onderdeel?  

- Vind je jouw SSD in computerbeheer?

[Desktopkast]

@p38cyg, het antwoord op wat je vraagt "bevindt die SSD zich onderaan ... via een M.2 connector. Kan je die fysisch zien? Zo ja, is deze goed bevestigd? (vijsje aan de andere kant van de connector)".

Zoals je al kon lezen in mijn 1ste tekst. Het is een door mijn vriend nieuw aangekochte HP desktop. Wanneer ik die computer aan zet dan start de win-11 die op de SSD staat gewoon op. De pc werkt dus prima. Daarom zal de SSD wel goed bevestigd zijn en het schroefje zal ook wel vast geschroefd zijn.

Jou vraag "Vind je jouw SSD in computerbeheer?" heeft falstring al beantwoord. Als ik de pc aan zet, windows 11 start en even later is de pc klaar voor gebruik dan zie ik natuurlijk de SSD in computerbeheer staan en in de verkenner.

Daar gaat het niet om. De SSD blijft onzichtbaar als ik via het bios startmenu een bootable cd of usb-stick waar bijvoorbeeld het OS Ubuntu op staat laat starten. Dan blijft die SSD onzichtbaar in het UBUNTU werkscherm..

Dit is de eerste keer dat ik dit tegen kom. Op al de andere pc/laptops van vrienden en mijzelf verschijnt wel de interne harde schijf, de c:\, waar windows op staat.