[OPGELOST] Printer werkt niet naar behoren

[Gast dijkj]

Sinds kort gebruik ik Windows Vista. Daarbij kreeg ik de volgende foutmelding. Functieadres 0x6cb9a288 veroorzaakt een beschermingsfout (uitzonderingscode 0x0000005). Sommige of alle eigenschappenbladen worden misschien niet weergegeven.

Dit betekent dat ik niet of niet goed kan printen.

Dit gebeurde bij Davilex, maar het gebeurt ook bij Word, Excel etc. Wie kan mij helpen?

[kweezie wabbit]

Kijk even op de site van de fabrikant van je printer of er speciale Vista drivers zijn voor jouw model van printer.

[Gast dijkj]

Sorry, dat ik zo laat reageer. Heb printerdrivers opnieuw gedownload en geïnstalleerd. Helaas zonder succes. Ik zag overigens nu, dat er uitzonderingscode 0xc0000005 kwam te staan.

[kweezie wabbit]

Om welke printer gaat het juist? Merk en model of type graag.

[Gast dijkj]

Om welke printer gaat het juist? Merk en model of type graag.

HP Photosmart D7160

[kweezie wabbit]

Vereist Besturingssysteem: Microsoft Windows 2000 , Microsoft Windows XP.

Het spijt me erg voor jou maar blijkbaar ondersteunt Vista jouw printer niet.

Jammer maar helaas.

[Gast dijkj]

Maar er staat wel een driver voor mijn printer op www.hp.com voor Vista. Maar deze werkt gebrekkig. Ik denk zelf ook niet dat daar het probleem zit. Ik denk dat het met Windows Defender te maken heeft, maar zeker weten doe ik dat niet. Heb in oeder geval nog geen oplossing gevonden. Wel alvast bedankt voor de moeite.

[kweezie wabbit]

Oplossing via mail ontvangen van dijkj.

Ik heb gisteren mijn printer losgekoppeld en aangesloten op een andere usb-poort. Daarmee bleek het probleem opgelost