Windows 11: paswoord plots vereist

[p38cyq]

Een vzw kocht in januari een nieuwe HP laptop aan.

De verkoper installeerde een gebruiker met admin rechten "Gebruiker" en zonder paswoord.

De laptop werkt goed, en start op zonder paswoord....tot gisteren als hij plots een paswoord vraagt.

Maar dat heeft er nooit opgestaan? Is dit normaal?

 

[falstring]

als opnieuw opstarten (start/afsluitmenu/optie opnieuw opstarten [dus niet uitzetten en weer aanzetten!])

of terugzetten van een herstelpunt

niet helpt, dan moet de leverancier maar vertellen waarom dit probleem optreedt....

[p38cyq]

Wel, terugzetten naar een herstelpunt of afsluitmenu/opnieuw opstarten gaat niet hé zonder paswoord!

Heb het probleem ondertussen wel opgelost (het onbekende paswoord verwijderd en er een nieuw opgezet) en de leverancier aangeschreven.

[Tamari]

Het is niet uitgesloten dat de gebruiker in de val van Microsoft is getrapt en ongewild zijn account aan een Microsoftaccount heeft gekoppeld. Microsoft durft bij een herstart na een update die truc wel eens toepassen.