automatisch een nieuw tabblad

[Ricardo]

Hallo allen,

De 1e keer als ik op internet wil blijft hij hangen en heb ik een wit scherm.Ik sluit hem weer en open weer. Maar dan als ik een adres heb geopend op internet krijg ik gelijk een nieuw tablab met wat het ook maar mag zijn, of een melding dat het adres niet gevonden is. Na veel zelf neusen en speuren ben ik er niet uitgekomen. Hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Groet ,

Ricardo

[kweezie wabbit]

Enkele vraagjes om een beter zicht te krijgen op het probleem.

Hoe oud is je computer?

Welke windows gebruik je?

Welke browser gebruik je?

Hoe lang heb je dit al?

Heb je onlangs nieuwe software of drivers geinstalleerd?

Is er onlangs iets veranderd in de instellingen van je browser?

[Ricardo]

Enkele vraagjes om een beter zicht te krijgen op het probleem.

Hoe oud is je computer?

Welke windows gebruik je?

Welke browser gebruik je?

Hoe lang heb je dit al?

Heb je onlangs nieuwe software of drivers geinstalleerd?

Is er onlangs iets veranderd in de instellingen van je browser?

Mijn pc is 1 1/2 jaar oud

windows xp

browser ie7

ik heb dit een paar weken

ja ik heb een dvd programma gedownload en toen ging het mis.

?

Ik heb inmmidels mijn pop up blokking verhoogd maar het is nog niet helemaal lekker.

[kape]

Even checken of er geen malware in het spel is ?

Download HiJackThis

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Klik op "Do a systemscan and save a logfile". en hang dit logje aan je volgende bericht.

NB. Ben je een gebruiker van Windows Vista dan moet je eerst rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

[Ricardo]

Ik heb het gedownload maar eerlijk gezegd weet ik nu niet wat ej bedoeld met ". en hang dit logje aan je volgende bericht"

[kape]

We maken het makkelijker

Kopieer het logje en plak het gewoon IN je volgende bericht. En dan bekijken we het even.

[Ricardo]

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 18:25:43, on 10-5-2009

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)

Boot mode: Normal

Running processes:

I:\WINDOWS\System32\smss.exe

I:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

I:\WINDOWS\system32\services.exe

I:\WINDOWS\system32\lsass.exe

I:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

I:\WINDOWS\system32\svchost.exe

I:\WINDOWS\System32\svchost.exe

I:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

I:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~2\acs.exe

I:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

I:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe

I:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe

I:\WINDOWS\system32\gearsec.exe

I:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

I:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe

I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\opssvc.exe

I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\EMLPROXY.EXE

I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\quhlpsvc.exe

I:\Program Files\Cyberlink\Shared Files\RichVideo.exe

I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\scanwscs.exe

I:\Program Files\SPAMfighter\sfus.exe

I:\WINDOWS\system32\svchost.exe

E:\backup G Schijf bestuuring\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe

I:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe

I:\WINDOWS\system32\dllhost.exe

I:\WINDOWS\Explorer.EXE

I:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe

I:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe

I:\Program Files\Nokia\Nokia Software Launcher\NSLauncher.exe

I:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE

I:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe

I:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

I:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclRSSrv.exe

I:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclUSBSrv.exe

I:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe

I:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE

I:\WINDOWS\tsnpstd3.exe

I:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe

I:\WINDOWS\PixArt\PAC207\Monitor.exe

I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\EMLPROUI.EXE

I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\UPSCHD.EXE

I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\SCANMSG.EXE

I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\OnlineNT.EXE

I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~2\op_mon.exe

E:\PDVDServ.exe

I:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe

I:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe

I:\Program Files\SPAMfighter\SFAgent.exe

I:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

E:\Program Files\Panicware\Pop-Up Stopper Free Edition\PSFree.exe

I:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

E:\backup G Schijf bestuuring\Program Files\Monitor.exe

E:\backup G Schijf bestuuring\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe

C:\program Files\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe

E:\backup G Schijf bestuuring\Program Files\printer HP\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe

E:\backup G Schijf bestuuring\Program Files\printer HP\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe

I:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe

I:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE

I:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

E:\backup G Schijf bestuuring\Program Files\printer HP\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe

E:\backup G Schijf bestuuring\Program Files\printer HP\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe

I:\Program Files\internet explorer\IEXPLORE.EXE

I:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN.com

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Live Search

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN.com

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - I:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - I:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll

O2 - BHO: EmailBHO - {647FD14A-C4F1-46F4-8FC3-0B40F54226F7} - E:\backup G Schijf bestuuring\Program Files\jZip\WebmailPlugin.dll

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - I:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL

O2 - BHO: Windows Live Aanmelden - Help - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - I:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - I:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - I:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - I:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - I:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - I:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - I:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - I:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - I:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll

O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] I:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "I:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] I:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [startCCC] I:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NSLauncher] I:\Program Files\Nokia\Nokia Software Launcher\NSLauncher.exe /startup

O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [skyTel] SkyTel.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [tsnpstd3] I:\WINDOWS\tsnpstd3.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "I:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "I:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [PAC207_Monitor] I:\WINDOWS\PixArt\PAC207\Monitor.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Monitor] I:\WINDOWS\PixArt\PAC207\Monitor.exe

O4 - HKLM\..\Run: I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\EMLPROUI.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [update Scheduler] I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\UPSCHD.EXE /CHECK

O4 - HKLM\..\Run: [On-Line Protection] I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\cateye.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Messenger] I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\SCANMSG.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [startup Scan] I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\Sensor.EXE /LOADRUN

O4 - HKLM\..\Run: [ResumeQuickupDownload] I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\acappaa.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Quick Heal Monitor] I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~2\op_mon.exe /tray /noservice

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] E:\PDVDServ.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] E:\Language\Language.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "I:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [VT100 Emulator] I:\WINDOWS\system32\VT100.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "I:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [storageGuard] "I:\Program Files\VERITAS Software\Update Manager\sgtray.exe" /r

O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] I:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sPAMfighter Agent] "I:\Program Files\SPAMfighter\SFAgent.exe" update delay 60

O4 - HKLM\..\RunOnce: [startup Scan] I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\Sensor.EXE /check

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] I:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [PopUpStopperFreeEdition] "E:\Program Files\Panicware\Pop-Up Stopper Free Edition\PSFree.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [swg] I:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

O4 - HKCU\..\Run: [OM_Monitor] E:\backup G Schijf bestuuring\Program Files\Monitor.exe

O4 - HKCU\..\Run: [OM2_Monitor] "I:\Program Files\OLYMPUS\OLYMPUS Master 2\MMonitor.exe" -NoStart

O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "E:\backup G Schijf bestuuring\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [PC Suite Tray] "C:\program Files\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe" -onlytray

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] I:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Lokale service')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] I:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Netwerkservice')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] I:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] I:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Startup: OneNote 2007 Schermopname en Snel starten.lnk = I:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE

O4 - Global Startup: hp psc 2000 Series.lnk = E:\backup G Schijf bestuuring\Program Files\printer HP\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe

O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?

O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = I:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe

O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1211811587296

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - I:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - I:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - I:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll

O20 - AppInit_DLLs: i:\progra~1\quickh~1\quickh~2\wl_hook.dll,c:\progra~1\ThunMail\testabd.dll

O20 - Winlogon Notify: __c0073990 - I:\WINDOWS\system32\__c0073990.dat

O23 - Service: Quick Heal Client Security Service (acssrv) - Quick Heal Technologies (P) Ltd. - I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~2\acs.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - I:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - I:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: Bonjour-service (Bonjour Service) - Apple Inc. - I:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: gearsec - GEAR Software - I:\WINDOWS\system32\gearsec.exe

O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - I:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: iPod-service (iPod Service) - Apple Inc. - I:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - I:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - I:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: Online Protection System - Quick Heal Technologies (P) Ltd. - I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\opssvc.exe

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - I:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

O23 - Service: Quick Heal Antivirus Plus Mail Protection - Quick Heal Technologies (P) Ltd. - I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\EMLPROXY.EXE

O23 - Service: Quick Update Service - Quick Heal Technologies (P) Ltd. - I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\quhlpsvc.exe

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - I:\Program Files\Cyberlink\Shared Files\RichVideo.exe

O23 - Service: Quick Heal Helper Service WSC (ScanWscS) - Quick Heal Technologies (P) Ltd. - I:\PROGRA~1\QUICKH~1\QUICKH~1\scanwscs.exe

O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - I:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

O23 - Service: SPAMfighter Update Service - SPAMfighter ApS - I:\Program Files\SPAMfighter\sfus.exe

O23 - Service: SPYWAREfighterRP - SpamFighter APS - I:\Program Files\SPYWAREfighter\spfprc.exe

O23 - Service: TomTomHOMEService - TomTom - E:\backup G Schijf bestuuring\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe

O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://www.gerarddummer.nl/google_earth/opdrachten/Landschappen/Kernkaarten/Het_Weer/images/zee.jpg

--

End of file - 13141 bytes

[kape]

Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE

O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present

O20 - AppInit_DLLs: i:\progra~1\quickh~1\quickh~2\wl_hook.dll,c:\progra~1\ThunMail\testabd.dll

O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://www.gerarddummer.nl/google_ea...images/zee.jpg

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware).

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder)

De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken.

Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

[Ricardo]

Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE

O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present

O20 - AppInit_DLLs: i:\progra~1\quickh~1\quickh~2\wl_hook.dll,c:\progra~1\ThunMail\testabd.dll

O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://www.gerarddummer.nl/google_ea...images/zee.jpg

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware).

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder)

De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken.

Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Ik heb het einstalleerd maar ik krijg ze niet aangevink daar het geen freeware program is. Ik moet me registreren door het te kopen.

[kape]

Ik heb het einstalleerd maar ik krijg ze niet aangevink daar het geen freeware program is. Ik moet me registreren door het te kopen.

Dit lijkt me heel erg vreemd. Dagelijks gebruiken honderden gebruikers GRATIS HijackThis (met de mogelijkheid om de aangeduide items te fixen). Bovendien moest je om deze items te verwijderen, geen nieuw programma downloaden ... want je had HiJackThis eerder al gebruikt om je logje te maken. Dus stond het al op je PC ???

Wil je dan eens duidelijk maken waar het dan wel fout liep en waar je gevraagd werd om iets te betalen ? Want sat is wel erg raar :s