Verbinding met internet

[Lendal]

goedenamiddag

 

werken op afstand is niet altijd gemakkelijk want de omschrijving van het probleem is gebrekkig of onvolledig.

Sinds enige tijd heb ik prblemen met mijn iMac. De zaken , die internet vereisen , werken niet meer, zoals mail, safari. ik heb zelf een en ander (2dagen !) uitgeprobeerd. Ik heb nu ontdekt dat als ik de kabel van ethernet verwijder uit mijn iMac en wifi aanzet , blijkbaar het meeste normaal verloopt. Ik heb hier geen verklaring voor en bijgevolg geen adequate oplossing. Misschien is er toch een slimme bol die weet hoe het probleemkan worden opgelost

 

Dank u en vg

 

Lendal

5 oktober 2023 aangepast door Passer
typfoutje uit titel weggehaald - vergemakkelijkt het opzoeken later voor anderen

[porrelaar]

Als ik problemen heb met mijn internetverbinding, dan is het eerste wat ik doe: het modem van de stroom afhalen.

Het modem is het kastje dat je van je internetprovider hebt gekregen. Haal het van de stroom af; wacht 1 minuut en zet dan de stroom weer op het modem.

Dan minstens 5 minuten wachten totdat de lampjes weer branden op het modem zoals het hoort. Ik heb een ander modem dan jij, maar op vermoedelijk alle modems zitten LED-lampjes die aangeven of er verbinding is.

Voor wifi (draadloos internet) zijn dat de lampjes waar WLAN bij staat.

Voor bedraad internet zijn dat de lampjes waar LAN bij staat.

In de afbeelding van mijn modem/router hieronder zie je dat WLAN1 en WLAN2 werken. Dat zijn de twee wifi verbindingen (2,4 en 5GHz).

Op mijn modem zitten 4 LAN poorten. Ik gebruik er slechts 1 van; dat is LAN1. Het lampje bij LAN1 brandt groen; dat betekent dat de bedrade verbinding in orde is. Voor de bedrade verbinding naar jouw iMac moet jij kijken naar een van de LAN lampjes op je modem.

 

 

Gelukkig heb jij nu wel verbinding met internet via wifi. Als die wifi verbinding goed/stabiel is, dan kun je het desnoods ook zo laten.

[p38cyq]

Kijk eerst eens na wat @porrelaar suggereert.

 

Ik ben niet vertrouwd met een iMAC, maar het lijkt erop dat je instellingen bij netwerkinterface (ethernet) niet juist staan, en die van je netwerkvoorziening "Wifi" wel.

Zie eens : De Mac met het internet verbinden via ethernet - Apple Support (BE)

[Captain Kirk]

Soms kan de oorzaak ook minder diep gezocht worden. Is je netwerkkabel nog wel ok. Een brak stekkertje kan ook voor dit soort problemen zorgen.