CPU snelheid blijft steken op 400mhz tijdens opladen

[MatisseG]

Dag allen,

Specs van PC onderaan bericht

Sinds een week heb ik een zeer vervelend probleem. Vanaf ik de lader van mijn PC insteek, wordt de CPU gethrottled naar 400mhz. Zodanig traag dus dat zelf de meest simpele taken quasi onmogelijk zijn. Echter, vanaf ik de lader uittrek, gaat de PC weer naar z'n gewone snelheid. Ik heb zowat heel Google afgezocht en alles geprobeerd, maar niks helpt. Hieronder een opsomming van al geprobeerde zaken:

 

- BIOS update

- Windows Update/Downgrade

- Andere adapter, zelfde wattage en voltage

- Chipset driver update

- Power management opties veranderen

- Fans etc uitgekuist

- Batterij gekalibreerd

- Firmware update

- Alle drivers updaten

- Fast Startup uitschakelen

- High Performance Mode aanzetten

 

Ik ben ten einde raad. PC is zo goed als onbruikbaar tijdens opladen. Garantie is in September verlopen. Is er hier iemand met een magische oplossing?

 

SPECS: HP OMEN 15 en0000 series, AMD RYZEN 7 5800H, Nvidia Geforce 3060, 16GB ram 8 Core CPU, Windows 11

[p38cyq]

Al twee of drie maal - in de loop der jaren -  voorgehad. Vermoedelijk is er iets mis met je externe voeding.

Ik zou een nieuwe kopen....en voor de prijs moet je het niet laten.

 

Wil vermelden welke voeding je nu gebruikt? Die van HP zelf vermoed ik?

Je hebt die al eens vervangen door een andere adapter, dewelke?  

 

 

4 december 2023 aangepast door Passer
vervolg erbij gezet :)