Nieuwe e-mail aanmaken in outlook 2019

[ada9836]

Ik selecteer in outlook 2019 in het lint bovenaan de tab "nieuwe e-mail" maar ik krijg geen lege e-mail maar er staat steeds dezelfde tekst in.
Hoe kan ik er voor zorgen dat bij selectie van "nieuwe e-mail" deze e-mail leeg is?

 

Bedankt.
Albert

[djutoch]

Test eerst het volgende, Hou de toets Ctrl ingedrukt en start outlook, kijk of het probleem zich nog voordoet.

[abbs]

 

Staat bij Concepten nog berichten in de wacht. (zie rode pijl)

[ada9836]

Outlook starten in veilige modus : probleem blijft

  Op 14/12/2023 om 13:07, djutoch zei:

Test eerst het volgende, Hou de toets Ctrl ingedrukt en start outlook, kijk of het probleem zich nog voordoet.

Vergroten  

 

[ada9836]

Map concepten is leeg

[Calvus]

Probeer eens je Microsoft office 2019 te herstellen.

Dit kan op twee manieren en hebben beiden hetzelfde resultaat.

 

1. Ga naar je "Configuratiescherm" >> klik met rechts op je daar aanwezige "Microsoft Office" >> kies hier voor " Wijzigen" >> geef toestemming als er om wordt gevraagd >> laat bolletje "Snel herstellen" staan >> en klik nu op "Herstellen".

 

2. Klik rechts op de startknop >> kies "Apps en onderdelen" >> scroll nu in de verschenen lijst met Apps naar "Microsoft Office" >> en klik hier op deze App met links >>kies ook hier voor " Wijzigen" >> geef toestemming als er om wordt gevraagd >> laat bolletje "Snel herstellen" staan >> en klik nu op "Herstellen".

 

Je ziet beiden wegen leiden naar ...

14 december 2023 aangepast door Calvus

[abbs]

  Op 14/12/2023 om 11:56, ada9836 zei:

Ik selecteer in outlook 2019 in het lint bovenaan de tab "nieuwe e-mail" maar ik krijg geen lege e-mail maar er staat steeds dezelfde tekst in.

Vergroten  

Is dit de tekst van de laatst gemaakte mail??

[ada9836]

Neen, dit is een naam die ik soms gebruik om e-mail te ondertekenen

[ada9836]

Herstel van de app "Microsoft office plus 2019" heeft probleem niet opgelost.

[abbs]

  Op 15/12/2023 om 10:19, ada9836 zei:

Neen, dit is een naam die ik soms gebruik om e-mail te ondertekenen

Vergroten  

Staat deze functie toevallig niet ingesteld https://support.microsoft.com/nl-nl/office/een-e-mailhandtekening-maken-en-toevoegen-in-outlook-voor-windows-8ee5d4f4-68fd-464a-a1c1-0e1c80bb27f2