Ik heb 2 vraagjes over Micosoft en over de mappen.

[Liesbeth*]

Ik heb nu sinds 2 maand een nieuw email adres de oude is verwijderd. Maar nu kan ik bij Microsoft nergens mijn goede email aanpassen of er moet een code naar mijn oude email worden verstuurd. Hoe kan ik mijn email wijzigen zonder dat er naar mijn oude een mail word verstuurd met de code.

 

Ook een vraag over de mappen. Mijn mappen moeten overal grote pictogrammen zijn. Maar bij de map ''mijn documenten'' moet het dus tegels zijn. Maar iedere keer verspringt het weer naar grote pictogrammen hoe kan ik dis oplossen.

 

Ook wil ik jullie allemaal hele fijne kerstdagen toewensen en dat 2024 vol mag staan van liefde geluk en een goede gezondheid.

24 december 2023 aangepast door Liesbeth*

[Liesbeth*]

Nou niemand heeft blijkbaar een idee jammer.

[kape]

Over welk soort mailadressen bij Microsoft gaat het hier (Outlook, o.i.d.) ?

[Passer]

'k heb zo'n vermoeden dat - bij het aanmaken van je nieuw mailadres - je gevraagd werd naar een controlemailadres en dat jij toen je oud adres opgaf.

Zodanig dat - om je nieuw te gaan wijzigen - er gecontroleerd wordt of jij wel jij bent  - en dat doet men dan aan de hand van je controlemailades-

dat nu niet meer bestaat...

 

voor je mappen: lees even https://www.schoonepc.nl/vragen/nb97-10_miniaturen_ipv_pictogrammen_windows_verkenner.html

27 december 2023 aangepast door Passer

[Liesbeth*]

Ja dat controle email van @home bestaat dus niet meer maar kan die controle email nergens aanpassen.

 

En dat van de mappen oké dat moet grote pictogrammen zijn maar de map ''mijn documenten'' moet het dus tegels worden en dat krijg ik niet voor elkaar want dan word alles tegels.

[abbs]

16 minuten geleden, Liesbeth* zei:

Ja dat controle email van @home bestaat dus niet meer maar kan die controle email nergens aanpassen.

 

Onder welke provider stond jou @home?

[Liesbeth*]

Onder Ziggo en daar heb ik nu ook een nieuw emailadres en mijn emails staan in Thunderbird.

[abbs]

3 uren geleden, Liesbeth* zei:

Onder Ziggo en daar heb ik nu ook een nieuw emailadres en mijn emails staan in Thunderbird.

Dan word het moeilijk, heb je het oude e-mail adress nog eens getest soms duurt het verwijderen een paar dagen.

En een ander apparaat (smartfoon)  was ook niet gekoppeld aan je e-mail?

 

Maar als je een niet e-mail aanmaakt moet je toch ook weer kiezen waar je de code bij nood heen laat sturen.

Dan begin alles toch vanaf 0.

[Liesbeth*]

dat heb ik getest maar kwam niks meer op binnen toen ik het uit mijn thunderbird verwijderde dan maar zo laten wie weet kan ik met de W11 een nieuw account aan maken. 

[abbs]

1 uur terug, Liesbeth* zei:

dat heb ik getest maar kwam niks meer op binnen toen ik het uit mijn thunderbird verwijderde dan maar zo laten wie weet kan ik met de W11 een nieuw account aan maken. 

Je kan een contact opnemen met Microsoft met deze vraag: https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/hulp-met-het-herstelformulier-voor-een-microsoft-account-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42?WT.mc_id=365AdminCSH_Smc