Spyware?

[abbs]

10 minuten geleden, Alexan zei:

Ik ben over de 50,

Ik heb de bank 3 keer gebeld. Vanmorgen nog een keer. Nummers gecontroleerd en vanuit de bank app gebeld. Ik zal de politie bellen

Oke, ik vind dat de bank raar reageert, daarom zou je zeker even de politie kunnen bellen.

[Alexan]

Mijn man gaat de politie bellen. Hij heeft op die datum een app gedownload waarmee je youtube kunt kijken in de auto. Gewoon leuk voor tijdens het laden. Hij heeft die app ook weer verwijderd want het bleek niet te werken. 

[Alexan]

Mijn man heeft een tijdje met de politie gesproken. Ze kunnen nu niets doen, maar ze zeggen: je moet bij een telefoon specialistenzaak je telefoon laten scannen (ze hebben daar speciale middelen voor) en als dan blijkt dat je daadwerkelijk gehackt bent moet je aangifte doen.

[abbs]

2 minuten geleden, Alexan zei:

Mijn man heeft een tijdje met de politie gesproken. Ze kunnen nu niets doen, maar ze zeggen: je moet bij een telefoon specialistenzaak je telefoon laten scannen (ze hebben daar speciale middelen voor) en als dan blijkt dat je daadwerkelijk gehackt bent moet je aangifte doen.

Via dit forum kunnen we alleen maar de programma's aanbevelen die jullie al gebruikt hebben, je kan eens kijken of er een telefoonwinkel van jullie provider in de buurt zit die jullie kunnen helpen.

Wij zijn ook meer gespecialiseerd in pc's dus kijk eens of je daar verder komt.

[Alexan]

Dank je! We gaan er zeker mee verder. Dit voelt zo fout!

 

Bedankt voor alles. 

[abbs]

8 minuten geleden, Alexan zei:

Dank je! We gaan er zeker mee verder. Dit voelt zo fout!

 

Bedankt voor alles. 

Ja ergens is iets mis gegaan, moest je bij die app voor je auto je creditcard nr invullen??

In deze weg moet je zoeken want daar zijn betalingen ineens van gedaan.

[Alexan]

Ja ik denk ook dat het daar zit. Maar ben je dan gehackt of niet? 

[Alexan]

Ik zie trouwens dat er per ongeluk staat dat ik me moest aanmelden bij die onbetrouwbare website, maar ik moest me afmelden van de bank. 

 

Dan nog had ik volgens mij helemaal niet naar die klantenservice moeten gaan. 

[abbs]

15 minuten geleden, Alexan zei:

Ja ik denk ook dat het daar zit. Maar ben je dan gehackt of niet? 

Volgens mij niet, je heb alleen een verkeerde app gedownload waardoor er geld via je creditcard word gestolen: https://getsby.com/creditcardfraude-vijf-oplichtingstrucs-waarvoor-je-moet-oppassen/

 

Wil je 100% veilig gevoel hebben zou je je mobiel weer terug moeten zetten naar fabrieks installatie, hierdoor je je mobiel weer schoon maar je ben alles kwijt wat

je erop heb gezet.

Dus vele app moet je opnieuw installeren en voor je foto's en instellingen een backup maken, lukt je dat niet kan je langs een telefoonwinkel.

[Alexan]

Goedemorgen, 

Een logje met Farbar maken wil niet lukken. Toestemming wordt geblokkeerd. Waarschijnlijk door de virusscanner? 

 

Groetjes