Scrollen op internet lukt niet altijd

[h@rry]

Op sommige sites (bvb nieuwsitem krant of TV) kan ik niet naar beneden scrollen, terwijl daar wel degelijk dingen staan.
Op andere sites lukt dat dan weer wel, of soms lukt het wanneer ik op een ander item klik en dan weer terugga.
Windows 10, Google Chrome maar ook bij Microsoft Edge.

bvb https://www.vrt.be/vrtnws/nl/kies24/stemtest/ ik zie enkel DOE DE STEMTEST en EENS of ONEENS en kan niet naar onder scrollen

[porrelaar]

Ik ben ook even met de browser Chrome naar die website van vrt gegaan: https://www.vrt.be/vrtnws/nl/kies24/stemtest/

 

Ik kreeg toen een cookiemelding in beeld. In de afbeelding hieronder heb ik een rood kader om die cookiemelding getrokken:

 

 

Zolang ik die cookiemelding niet afhandel (door bijv. te klikken op Alles accepteren) kan ik niet scrollen op die website. Ik moet echt eerst een keuze maken.

Gebruik jij misschien een extensie in je browser waardoor je die cookiemeldingen niet meer te zien krijgt? Ik denk dan aan een extensie als "I don't care about cookies"?

Zo'n extensie handelt die cookiemelding onzichtbaar en op de achtergrond af. In de meeste gevallen gaat dat goed, maar in sommige gevallen slaagt die extensie er niet in om de cookiemelding op de juiste manier af te handelen en dan kun je niet naar beneden scrollen op die pagina.

 

Vraagje: welke extensies gebruik jij in de browser Chrome?
Klik daarvoor op de knop met de 3 puntjes boven elkaar (= Google Chrome aanpassen en beheren).

Klik dan op Extensies en daarna op Extensies beheren.

Noem in een volgende reactie alle extensies op die je daar ziet.

 

 

 

[h@rry]

Hoi Porrelaar, dank voor uw reactie.

Extensies zijn : AdBlock, Norton Safe Web, eID Chrome Extension, Promojagers.

[Passer]

H@rry,

 

gebruik je voortaan - voor een antwoord - eens dit vak (en dus niet de knop + Quote?

 

16 april aangepast door Passer

[porrelaar]

De extensie "I don't care about cookies" heb jij niet. Tussen de extensies die jij hebt, zie ik niet direct een schuldige. Wel weet ik dat de extensie Norton Safe Web er vrij vaak voor zorgt dat ook onschuldige websites niet getoond worden.

Ga naar de website van vrt; deze dus: https://www.vrt.be/vrtnws/nl/kies24/stemtest/

 

Kun je scrollen op die website, dan hoef je verder niets te doen.

Heb je weer hetzelfde probleem met die website (niet naar beneden kunnen scrollen), schakel dan de extensie Norton Safe Web eens tijdelijk uit door te gaan naar de instellingen van Chrome > Extensies > Extensies beheren, en op het schuifje van Norton Safe Web te klikken:

 

 

Vernieuw daarna de pagina van VRT door op het daarvoor bedoelde pictogram te klikken:
 

 

In plaats daarvan mag je ook op functietoets F5 drukken; dat geeft hetzelfde resultaat: de pagina wordt dan opnieuw geladen.

Als je daarna wél kunt scrollen op die website, dan is de extensie Norton Safe Web de schuldige.

 

Laat maar weten wat het resultaat is.

 

[h@rry]

2 uren geleden, Passer zei:

H@rry,

'k denk dat je bericht hierboven ofwel te snel ofwel foutief geplaatst is - en dus weg mag - klopt?

Ja, denk ik. Moet ik klikken op "reactie toevoegen" bovenaan OF op "Quote" ?

[porrelaar]

Als je wilt antwoorden dan moet je klikken in het vak dat helemaal onderaan staat (met daarin de tekst 'Reageer op dit topic')

Je kunt dan direct je reactie gaan typen.

 

[h@rry]

Hoi Porrelaar

ik heb Norton Safe Web uitgeschakeld, pagina vernieuwd en nog lukt het niet om naar beneden te scrollen. Je kan ook merken aan de bijlage dat de rechterschuifbalk vol is.

Wanneer ik op enkele andere artikels klik en daarna weer terug naar het TRUMP-artikel, gaat het wel ...

(zie bijlage)

Artikel HLN.docx

[h@rry]

OPGELOST

 

Ik heb AdBlock "gepauzeerd" op HLN

pagina vernieuwd

toen kreeg ik de optie COOKIES aanvaarden

cookies aanvaard

nu kan ik scrollen tot het einde van het artikel 

 

Dank voor jullie reacties !

 

PS als plaatser van het TOPIC krijg ik NIET onderaan "reageer op dit artikel", wel "Reactie toevoegen"

[porrelaar]

Mooi dat je de oplossing gevonden hebt. Het was dus toch de cookiemelding die je eerst moest afhandelen. Dat was de oorzaak waar ik in eerste instantie aan dacht.

Wel vreemd dat bij jou de extensie AdBlock de oorzaak is. Diezelfde extensie heb ik ook in de browser Chrome en in die browser heb ik jouw probleem niet. Ik krijg dan gewoon de cookiemelding in beeld en kan die afhandelen.

 

Heb jij AdBlock eenmalig gepauzeerd op die website? Je kunt er ook voor kiezen om AdBlock altijd uit te schakelen voor bepaalde websites:
 

 

Ik heb ook je Word bestand bekeken. Ik zie wat je bedoelt: jij kon daar niet scrollen. Ook daar was de oorzaak dat de cookiemelding bij jou niet in beeld kwam en daardoor niet afgehandeld kon worden.

Bij mij wordt die pagina van HLN over Trump goed getoond. Ik krijg, ondanks een actieve AdBlock, wél de cookiemelding in beeld. Het blijft vreemd dat het bij jou niet gebeurt.

 

Is jouw Adblock helemaal bijgewerkt? Ga naar Extensies > Extensies beheren en klik dan bij AdBlock op de knop Details:

 

 

Ik zie dan dat ik versie 5.22.0 heb. Deze versie dateert van 10 april 2024:

 

 

Heb jij dezelfde versie van AdBlock?