w 11 herstellen lukt niet

[Cil]

Gister kreeg ik de laptop van mijn kleindochter mee met de vraag "Oma kun jij die  laptop fixen" Er staat W11 op van een usb een opstartbare media gemaakt, Bios aangepast.
Usb in de laptop. Begin is goed maar verder kom ik niet.

Onderstaande is de inhoud van de USB

Via mijn telefoon een afbeelding gemaakt. Ik vermoede dat de Harde schijf defect is?

 

[Cil]

Ik heb de laptop open, Batterij eruit, maar waar zit nu de Harde schijf?

[p38cyq]

Ongeveer rechtsmidden, is een NVMe van 512 GB.

Is zwart, met een schroefje bovenaan.

[Cil]

wat een ini mini dank je wel.

[Cil]

3 minuten geleden, Cil zei:

wat een ini mini dank je wel.

maar zit ik er naast als ik uit de vorige afbeelding die HD niet zie?

[Passer]

HIer zit ze Cil:     

[Cil]

Inmiddels gevonden, maar hoe weet ik nu of die defect is? Want met de usb opnieuw erop zetten lukt dus niet. wordt niet herkent, als ik usb op de eigen pc open zit er gewoon het exe bestand bij

[p38cyq]

Vertel eens wat het eigenlijke probleem is?

Start die pc/laptop niet gewoon op, en waarom zou je via usb booten?

zondag om 16:29 aangepast door p38cyq

[Cil]

De laptop, blij maar een blauw scherm geven, alles opties geprobeerd,
Ze heeft hem een keer laten vallen.
Zodoende had ik een installatie usb van w11 erop gezet, dacht dan kan ik als ik de bios aanpas, dat wel overschrijven.
Maar nee hoor, hij ziet helemaal die schijf niet, alleen de C van de usb en op X de Boot, er lijkt dus geen schijf gezien te worden

[Passer]

Cil,

deze mus kan je niet volgen:

De laptop blijft een blauw scherm geven. goed,      'k ben mee.

Je wilde er een nieuwe windows 11 overheen zetten.      ok, snap ik

 

maar nu: 'dan kan ik - als ik de bios aanpas - dat wel overschrijven'

    euh... wàt wilde je in de bios aanpassen? want om windows opnieuw te installeren moet je toch niet in de bios zijn - tenzij je bedoelt dat jij

    de laptop wilde laten opstarten van die usb  -  in dat geval ben ik mee.

 

'dat wel overschrijven'

    ... euh  wat is die 'dat' die je wilde gaan overschrijven?

 

'hij ziet helemaal de schijf niet' euh.. over welke schijf heb je het nu ?

 

 

 

enne: geeft hij nu nog een blauw scherm? zo ja: kan je een screenshotje of een foto ervan plaatsen?