Wisselende 'afzender' in Outlook 2019

[Passer]

Een maat van me werkt met Telenet en als ik (en anderen wellicht) mails van hem aankrijg, staat er als afzender: 'Telenet'

Hij is er al tweemaal voor naar de telenetwinkel geweest en soms is het dan even goed, maar slechts enkele uren.

Soms echter wisselt het ook naar (voorbeeld)  'Telenet' > 'Marc Telenet' (fictieve naam),

maar nooit naar Marc De Wit (fictief) zoals hij heet...

 

'k Zou hem willen aanraden van die outlook eens te herinstalleren - maar gezien ik er zelf geen pap van gegeten heb,

weet ik niet of een herinstallatie zijn gegevens zou overschrijven/wissen.

 

Zijn er mensen die met dit programma - dit afzenderverschijnsel bekend zijn?

 

[Passer]

Opgelost

 

Wat zette me op het spoor? Dat de mensen van de Telenetwinkel daarstraks tegen hem vertelden dat het bij zijn correspondent (ik dus) moest liggen.

Ging ik dus op zoek naar de gegevens van hem in mijn adresboek en kwam ik er bij uit dat - iets wat ik niet wist -

de formulering van de afzender wordt geregeld door de instellingen van de ontvanger. (in dit geval: ik dus)

M.a.w. De ontvanger geef aan hoè de afzender bij hem genoemd zal worden. Raar maar waar, want...

 

wat is dan nog de betekenis van dit bovenste veld: 

 

 

Dus wat jij in dit veld                  

bij Weergavenaam invult: zò komt de naam ook als afzender van mails van het mailadres

(voorbeeld van Thunderbird - in een ander mailprogramma (Outlook,...) ziet het er wellicht anders uit)

 

 

ps: waarom ze niet al bij de eerste keer tegen hem vertelden: het heeft niets met Telenet of jouw instellingen te maken, maar met de ontvanger- dat snap ik dus ook niet,

dan had hij geen drie keer naar die zaak hoeven te gaan...