Driver Update van PC Help Soft

[DeeWee]

Hallo iedereen,

 

Door aanhoudende meldingen van verouderde drivers heeft mijn zus op haar laptop de software "Driver Updater"  gedownload en geïnstalleerd, online gekocht bij "PC Help Soft".
Dat is allemaal vlot verlopen en goed gegaan.

Nu, na 2 dagen krijgt ze deze mail binnen van die firma PC Help Soft - zie bijlage.

Vertaling via Google Translate: zie ook tweede bijlage.

 

"Mijn naam is Michael, ik ben een PC HelpSoft-klantenservicemedewerker. Ik neem vandaag contact met u op over uw recente interactie met onze pc-software Helpsoft Driver Updater. U hebt onlangs onze software gebruikt om de noodzakelijke updates voor alle stuurprogramma's op uw pc te identificeren. >> ga vandaag nog verder met het activeren van uw softwareversie. <<

Om u te bedanken voor uw interesse, bieden wij u een exclusieve korting aan om u te helpen de prestaties van uw computer te optimaliseren. Wacht niet langer, update en beveilig al uw apparaten onmiddellijk"

 

Nu begint ze te vrezen voor soort Malware die ze geïnstalleerd heeft.

Is die software en die site te vertrouwen ?

 

Alvast bedankt voor jullie antwoord.

Met vriendelijke groeten,

Dirk Wentein

 

Driver Updater - mail.pdf

[Eddy X]

Zo'n driver update programma, heb je echt niet nodig.

In Windows kan je dit zelf doen.

https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/stuurprogramma-s-handmatig-bijwerken-in-windows-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6

Zeker niet ingaan op het aanbod om nog meer software te installeren, is nutteloos en duur.

Terugbetaling vragen als dit mogelijk is, en zelf de updates installeren.

Recentie:

https://radar-forum.avrotros.nl/overig-telefoon-internet-kabel-f92/computer-t199907.html

[Dasle]

 

Waarschijnlijk heeft je zus bovenstaand venster ingevuld en een vinkje gezet bij

Blijf op de hoogte van software-updates en

onderhoudsreleases en ontvang tips en trucs en

andere aanbiedingen via e-mail, telefoon of sms.

 

Wil ze zich uitschrijven en geen mails meer ontvangen klik dan op désabonnement

 

Zoals Eddy X als aangeeft heb je zo een programma echt niet nodig en kan het updaten via Windows of via de website van de fabrikant.

Gelukkig is het goed gegaan maar helaas wil het met dit soort programma's ook wel eens fout gaan.

[DeeWee]

2 uren geleden, Eddy X zei:

Zo'n driver update programma, heb je echt niet nodig.

In Windows kan je dit zelf doen.

https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/stuurprogramma-s-handmatig-bijwerken-in-windows-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6

Zeker niet ingaan op het aanbod om nog meer software te installeren, is nutteloos en duur.

Terugbetaling vragen als dit mogelijk is, en zelf de updates installeren.

Recentie:

https://radar-forum.avrotros.nl/overig-telefoon-internet-kabel-f92/computer-t199907.html

Bedankt voor de info !!

[p38cyq]

Volledig akkoord met @Eddy X en @Dasle.

Windows updates doen dat even goed zo niet beter (hun updates komen van de fabrikanten zelf) én je vermijdt mogelijk ongewenste updates.

[abbs]

23 uren geleden, DeeWee zei:

Nu begint ze te vrezen voor soort Malware die ze geïnstalleerd heeft.

Is die software en die site te vertrouwen ?

PC HelpSoft Driver Updater behoort tot de groep Potentially Unwanted Programs (PUP's)

https://forums.malwarebytes.com/topic/270024-removal-instructions-for-pc-helpsoft-driver-updater/
https://malwaretips.com/blogs/remove-pc-helpsoft-driver-updater/

 

Probeer hier zo snel mogelijk vanaf te komen.