Laptop vindt mijn WiFi netwerk niet meer

[Meerjam]

@p38cyq: dat weet ik niet, hoe check ik dat? 

 

@Captain Kirk: ja met de andere apparaten heb ik gewoon contact. Hoe kan ik de dingen die je beschrijft controleren in de router? De wifi instellingen op de laptop resetten heb ik al 2x gedaan, maar heeft geen effect

 

@Leono: als bovenstaande niet lukt, ga ik ook even de community proberen, dank voor de tip! 

[p38cyq]

Jouw router is WiFi 6, die normaliter backwards  compatibel moet zijn met de oudere standaard (WiFi 5), maar dat durft al eens mislopen. Hangt af van je wifi adapter. Kan je nagaan welke wifi-adapter er in je laptop ingebouwd is? (zoekvak, apparaatbeheer, netwerkadapters)

 

Verder kan je Inssider eens downloaden op de "slechte" pc. Staat de SSID van je router er bij? Of een andere SSID met hetzelfde MAC adres?

Download:   Downloads - Ziggo Gebruikers Groep - Experts helpen klanten

Post dan eens een screenshot (voorbeeld hierbij)

 

 

11 januari aangepast door p38cyq

[Meerjam]

De wifi adapter in de laptop is: Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3165

 

SSID en/of MAC adres staan er beide niet tussen.

 

 

[p38cyq]

Die wifi adapter werkt volgens de norm 802.11 ac (wifi 5), terwijl je router de standaard 802.11 ax hanteert (wifi 6).

Volgens de fabrikant: wordt niet meer verkocht, probeer hem alsnog te upgraden, zie:     https://www.intel.com/content/www/us/en/products/sku/89450/intel-dual-band-wirelessac-3165/downloads.html

Dit zijn updates van 16/5/2024 voor "end-of-life" producten.

 

Het is wel vreemd dat de SSID niet voorkomt in je screenshot alhoewel er toch een paar SSID's een vrij sterk signaal uitzenden. Ken je het MAC adres van je router?

[Meerjam]

Hoi p38cyq,

Duizend maal dank! Het upgraden van de wifi adapter heeft geholpen, ik heb weer wifi!!! Echt heel blij mee! 

 

Ook dank aan alle anderen voor het meedenken!

 

Groet Mirjam

[Leono]

Super! 🙂