Ongekende tekens verschenen in word document

[Passer]

ja, klopt !  goed resultaat - en het lag dus niet aan je schijf, maar wel degelijk aan een foutje/fouten in het bestand

 

Maar nu weet je dat je schijf nog prima in orde is (op dit ogenblik)

 

Probeer nu maar eens wat Clarkie je tipte

[zeerover]

Op 19/1/2025 om 10:10, clarkie zei:

 

Neem onderstaande links eens door wat betreft herstellen van word documenten.

 

https://learn.microsoft.com/nl-nl/office/troubleshoot/word/damaged-documents-in-word

 

Op deze pagina staan een aantal tips om beschadigde bestanden te herstellen, ook tekst die niet leesbaar is (zie bijv. fix3) : https://nl.easeus.com/ondersteuning/hoe-repareer-ik-een-beschadigd-docx-bestand.html

 

[zeerover]

Hallo Passer en Clarkif

Ik ben eens naar dat programma gaan kijken maar voor een leek in deze zaak zijn die twee artikelen niet zo klaar. Er zijn verscheidene programmas daar voorzien maar weet niet welke ik zou moeten gebruiken. Mischien kan iemand van julie beiden eens een voorbeeld geven welk programma ik moet gebruiken. Ik weet wel veel om een pc te gebruiken bv word  en fos bewerken maar voor herstellen  enz ben ik niet op de hoogte . Ik heb nooit een cursus van computer gevolgd dus weet ik niet veel. Gelukkig kon ik terecht bij jullie waarvoor dank.

[Passer]

'k heb even gewacht op Clarkie, maar ga nu toch maar even van wal steken:

 

Op die site staat oa:  heb je de laatste updates van Windows binnen?

 

verder:

 

Soms worden deze problemen veroorzaakt door andere factoren dan een beschadigd document. Het is belangrijk te bepalen of het document is beschadigd of of het probleem een softwarekwestie is. Voer de volgende stappen uit om deze andere factoren uit te sluiten:

1. Controleer of hetzelfde probleem zich voordoet met andere documenten. Probeer andere Word-documenten te openen om te zien of hetzelfde probleem zich voordoet. Als ze correct openen, kan het probleem door het Word-document zijn veroorzaakt.
2. Kijk of andere Microsoft Office-programma's soortgelijk gedrag vertonen. Als dit het geval is, kan het probleem met een andere toepassing of het besturingssysteem zijn.

Als uit een van deze stappen blijkt dat het probleem niet door het document wordt veroorzaakt, moet u de probleemoplossingsprocedure uitvoeren voor Word, het Office-pakket of het besturingssysteem dat op de computer wordt uitgevoerd.

 

Ik denk dat 1 niet het geval is bij jou, dat andere docs wel gewoon, zonder fouten open gaan?

Wat de 2 betreft: heb je andere Office-programma's? (vb OUtlook): zo ja: roep die foute tekst op, kopieer er een stuk van (waarin die foute tekens staan) en plak die - als test - in zo'n officeprogramma - vb in een testmail van Outlook: zitten die foute tekens er dan ook of worden ze in normale tekst omgezet?

Als die foute tekens er nog staan: dan ligt het wellicht aan een fout(en) in dat document (wat ik vermoed)

Als die er niet zouden instaan, maar er gewone tekst verschijnt: dan ligt het aan je Word-zelf

 

Probeer eens uit?

[zeerover]

Ik heb ook niets ontvangen van Clarki. En die adressen die hij opgeeft in zijn mail begrijp ik  jammer genoeg niet.  Wat jouw vragen betreft Ik heb nogmaals al de windows documenten van 2024 laten na kijken of er er ook van die rare letters te vinden zijn of lege bladen waar niets opstaat en dat is gelukkig niet gebeurt alleen dit document van 2024 en wanneer dit nagezien word enorm veel.. Zelfs nu na één maand is gelukkig alles ok. Dat toch niet normaal maar wat is de oorzaak. Nooit  gelukkig bewrkt geweest door hakkers of virussen . En nooit in jaren iets meegemaakt. Ook de schijven zijn zo gezegd in orde.. Jammer dat mijn kennis daarover niet groot is daar door begrijp ik niets steeds hoe je een programma moet uitvoeren. En soms in het engels dan is het volledig fout. Toch bedank ik je voor je inzet maar mischien komt er door je doorzet toch een lichtpuntje te voor schijn..

[Passer]

Welke versie van Word heb je?

[zeerover]

Word 2010

[Passer]

Ik ben juist even met die link van Clarkie (https://nl.easeus.com/ondersteuning/hoe-repareer-ik-een-beschadigd-docx-bestand.html) bezig geweest (op het stukje bestand dat in je tweede post staat), maar 'k kan er soms geen touw aan vastknopen

 

Je hebt daar bv Fix 2 - en daar staat bij:

 

    Stap 2. Navigeer naar het beschadigde DOCX-woordbestand en selecteer het.

    Stap 3. Klik vervolgens op de optie Openen en selecteer 'Openen en repareren' in de vervolgkeuzelijst.

 

Maar ik zie daar nergens de optie die genoemd wordt: 'openen en repareren' ...

 

 

Bij Fix 3. Beschadigde DOCX Word-reparatie met hersteltekst uit elk bestand

 

kom ik tot

Stap 3. Klik op de knop Alle bestanden en selecteer 'Tekst uit elk bestand herstellen (*.*)' in het vervolgkeuzemenu.

maar daar vind ik de knop Alle Bestanden niet - en ik raak dus ook niet aan die optie die genoemd wordt...

 

'k ga me er later nog eens op verdiepen, maar nu moet ik weg....

 

[clarkie]

 

Ik gebruik de recentste versie van Word, dus niet versie 2010.

In onderstaande afbeeldingen zie je openen staan, dan bladeren, in het volgend scherm klik je op Alle bestanden. In het volgend menu kies ik Tekst uit een willekeurig bestand herstellen.

 

 

Dan verschijnt volgende:

 

 

dinsdag om 18:44 aangepast door clarkie

[zeerover]

21 uren geleden, Passer zei:

Ik ben juist even met die link van Clarkie (https://nl.easeus.com/ondersteuning/hoe-repareer-ik-een-beschadigd-docx-bestand.html) bezig geweest (op het stukje bestand dat in je tweede post staat), maar 'k kan er soms geen touw aan vastknopen

 

Je hebt daar bv Fix 2 - en daar staat bij:

 

    Stap 2. Navigeer naar het beschadigde DOCX-woordbestand en selecteer het.

    Stap 3. Klik vervolgens op de optie Openen en selecteer 'Openen en repareren' in de vervolgkeuzelijst.

 

Maar ik zie daar nergens de optie die genoemd wordt: 'openen en repareren' ...

 

 

Bij Fix 3. Beschadigde DOCX Word-reparatie met hersteltekst uit elk bestand

 

kom ik tot

Stap 3. Klik op de knop Alle bestanden en selecteer 'Tekst uit elk bestand herstellen (*.*)' in het vervolgkeuzemenu.

maar daar vind ik de knop Alle Bestanden niet - en ik raak dus ook niet aan die optie die genoemd wordt...

 

'k ga me er later nog eens op verdiepen, maar nu moet ik weg....