[OPGELOST] system security 2009

[patty2]

Sinds gisteren ben ik helaas het slachtoffer van dit fijne programma.

Ik kan alleen nog internet explorer openen en dit bericht komt dus ook via een andere computer omdat ik met mijn laptop niets meer kan.

Mijn laptop loopt via vista.

Wie kan mij helpen om dit programma van mijn computer te verwijderen, want iedere vorm van installeren wordt tegengehouden met de melding dat het geinfecteerd is.

Alvast bedankt

groetjes

Patty

[kweezie wabbit]

Maak alvast een logje met Hijackthis en post het hier, dan zien we wel verder.

http://www.pc-helpforum.be/f163/hjt-logje-aanmaken-hoe-lees-het-9594/

[patty2]

Maak alvast een logje met Hijackthis en post het hier, dan zien we wel verder.

http://www.pc-helpforum.be/f163/hjt-logje-aanmaken-hoe-lees-het-9594/

Hoi Hoi,

Nou ik denk dat ik echt een probleem heb want hij installeerd hijack niet en via usb vanaf andere computer activeerd hij hem niet. De link is wel op mijn bureaublad gezet, maar zodra ik hem probeer te openen geeft security aan dat hij is geinfecteerd en houdt hem tegen.

Wat nu te doen.

[kape]

Nou ik denk dat ik echt een probleem heb want hij installeerd hijack niet en via usb vanaf andere computer activeerd hij hem niet. De link is wel op mijn bureaublad gezet, maar zodra ik hem probeer te openen geeft security aan dat hij is geinfecteerd en houdt hem tegen.Wat nu te doen.

Download HIJackThis opnieuw via de andere computer, maar geef het een andere naam bvb. scan.exe. En probeer dan eens of het lukt om het op de besmette PC te laten werken ?

[patty2]

Download HIJackThis opnieuw via de andere computer, maar geef het een andere naam bvb. scan.exe. En probeer dan eens of het lukt om het op de besmette PC te laten werken ?

Helaas lukt dit ook niet, zodra ik hem probeer te openen zie ik heel snel een licentie akkoord voorbij komen en direct de melding weer dat het bestand besmet is en alles wordt weer tegen gehouden

[kape]

Volgende poging (downloaden via andere PC en overbrengen via stick) :

Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware).

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder)

De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken.

Daarna zal het vragen om de computeropnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht.

[patty2]

Helaas ook dit werkt niet hij download wel weer maar voert niet uit.

Ook hier weer de melding dat het bestand is geinfecteerd.

[kape]

Internet Explorer werkt nog wel. Zou je daarmee naar een on-line scan kunnen gaan : bvb. Kaspersky, Panda of Trendmicro ... en deze laten scannen. Of lukt dat ook niet ?

[patty2]

Ook dit wordt bij alle 3 tegengehouden

Je kan alles openen maar niet activeren dan weer de melding is geinfecteerd.

[stegisoft]

Is het niet mogelijk om system security 2009 tijdelijk uit te schakelen. Normaal moet dat kunnen op de icoontje rechts onderaan.