Excel crasht

[jvuz]

Hallo,

ik heb volgend probleem bij een gebruiker (Office 2K7 Pro). Wanneer deze een bestand wil openen, crashed excel. Wanneer je eerst excel opent en het bestand opent, crasht excel ook. Als je excel opent en je wil bijvoorbeeld DDE aanvinken, blijft excel open, maar als je dan excel afsluit, crasht deze weer. Heeft iemand dit al eens voorgehad?

Alvast bedankt,

Jvuz

[edc]

Even in de event viewer de application log nakijken. Met wat geluk staat daar wat meer uitleg. Ook zijn er gekende problemen met bepaalde printerdrivers van HP.

[jvuz]

Ook zijn er gekende problemen met bepaalde printerdrivers van HP.

Hoe zou dat kunnen spelen?

[edc]

Google maar eens op "hp drivers excel 2007" of "hp drivers office 2007"

Dan krijg je bvb deze link.

Ook spreek ik uit ervaring. Mijn office 2007 crashed telkens bij het afsluiten.

Op de site van hp vind je volgende info:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01606979&cc=be&dlc=nl&lc=nl&jumpid=reg_R1002_BENL

[jvuz]

Het probleem was er al van in het begin, toen er nog geen printer geïnstalleerd was. Nu is er ondertussen enkel een samsung printer geïnstalleerd.

Jvuz

[edc]

Even in de event viewer de application log nakijken. Met wat geluk staat daar wat meer uitleg.

Vind je daar iets? Trouwens over welk OS gaat het?

[jvuz]

Ik heb de twee errors gevonden. Dit zijn ze:

[/url]

[edc]

Bij het googlen op de foutberichten komen niet echt bruikbare oplossingen naar voor. Ik vrees dat ik je verder niet kan helpen. Ik zou zeggen herinstalleren die handel.

[jvuz]

Als ik Office desinstalleer, is er ook nog een tool om de resten in het register te verwijderen, of kan ik dat met Ccleaner ook doen?

Jvuz

[kweezie wabbit]

Dat kan inderdaad met CCleaner.

Office de-installeren, CCleaner het register laten opruimen en dan office opnieuw installeren is zeker het proberen waard.