[OPGELOST] muis werkt niet meer

[marijke3]

hallo sinds gisteren doet mijn muis niets meer en ook de pijltjes van het toetsenbord doen het niet. inmiddels een nieuwe muis gekocht en heb hetzelfde probleem. weet iemand een oplossing? ik werk gewoon onder XP

[kape]

Al eens op malware gescand ?

Download HiJackThis

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Klik op "Do a systemscan and save a logfile". en hang dit logje aan je volgende bericht.

NB. Ben je een gebruiker van Windows Vista dan moet je eerst rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

[marijke3]

dank je wel. kan je dit ook installeren zonder dat de muis het doet? en ook het toetsenbordtoetsen niet? ik ga het wel even proberen. in elk geval bedankt!

---------- Post added at 15:21 ---------- Previous post was at 15:15 ----------

Al eens op malware gescand ?

Download HiJackThis

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Klik op "Do a systemscan and save a logfile". en hang dit logje aan je volgende bericht.

NB. Ben je een gebruiker van Windows Vista dan moet je eerst rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

Dank je voor je antwoord. ik zit nu op een andere p.c want de muis doet niets meer en ook het toetsenbord niet. kan je dan dit wel installeren? in elk geval dank voor het antwoord

[aarondk1]

Zijn het draadloze muizen?

En hoe zijn deze aangesloten?

Gewoon via USB of via PS/2.

Toevallig de laatste tijd nog iets verandert?

[marijke3]

hallo de eerste muis die er mee stopte was draadloos gewoon via usb en de tweede muis die ik gekocht heb is met draad ook via usb. ook de toetsen reageren niet dus allemaal moeilijk. ik elk geval alvast bedankt voor de moeite . heb niet iets nieuw gedaan op de p.c

[Darthia]

Het is vervelend dat je niet in je Configuratiescherm kunt komen om bij eventuele Muis-instellingen terecht tekomen.

Met de originele XP-cd kan er een Systeemherstel gegaan worden naar een punt vóór de dag dat de muis niet meer correct werkte.

[kweezie wabbit]

hallo de eerste muis die er mee stopte was draadloos gewoon via usb en de tweede muis die ik gekocht heb is met draad ook via usb. ook de toetsen reageren niet dus allemaal moeilijk. ik elk geval alvast bedankt voor de moeite . heb niet iets nieuw gedaan op de p.c

Toetsenbord is ook via usb waarschijnlijk.

Ik vermoed problemen met de usb poorten.

Probeer een muis en toetsenbord met een ps/2 aansluiting.

[Darthia]

De discussie staat als 'OPGELOST' gemarkeerd. Is dit juist? Zo ja, wat was de uiteindelijke oplossing?

edit 18 juni via mail :

Hallo bedankt voor de hulp maar het probleem was heel groot. de p.c iss nu opgehaald door een bedrijf. het was namelijk zo dat de computer is geleverd door een vriend die illegale software erop gezet heeft. na het uppen van windows werkte er dus niets meer. er zit wrs een virus in en ook XP moet er weer opnieuw op. doffe ellende dus. en kost heel veel om dit weer goed te krijgen. helaas garantie is er niet. in elk geval heel veel dank voor jullie hulp. ik zal iedereen jullie site aanbevelen want hij is Top!!! groetjes van Marijke3