[OPGELOST] apparaatbeheer

[candise]

ik kreeg paar dagen geleden de melding dat er een stuurprogramma moet bijgewerkt worden ... ik open apparaatbeheer, en zie dat er een geel uitroeptekentje staat bij opslagcontrollers, bij details staat : AWI39YAD IDE Controller ik klik rechts en wil stuurprogramma bijwerken , en dat is nu het probleem , het lukt me niet, als ik online naar software zoek dan krijg ik de melding

uw awi39yad ide controller kan niet door windows worden geinstalleerd,

en dat er geen stuurprogramma's voor mijn apparaat kunnen worden gevonden, en dat als ik weet wie de fabrikant van het apparaat is dat ik dan naar de website kan gaan van de fabrikant en op de ondersteuningspagina's kan controleren of er stuurprogramma's beschikbaar zijn

de leverancier, datum , stuurprogrammaversie en digitale ondertekening zijn niet beschikbaar en niet digitaal ondertekend ... als ik bij eigenschappen probleemcode selecteer krijg ik waarde 00000027 ...

bij bronnen staat dit apparaat gebruikt geen bronnen omdat het niet correct werkt ik kan wel aanklikken om de configuratie handmatig in te stellen ... en bij algemeen , apparaatstatus zie ik Kan het apparaatstuurprogramma voor dit apparaat niet in het geheugen laden. Mogelijk is het stuurprogramma beschadigd of het ontbreekt. (Code 39) hoe los ik dit nu het beste van al op ? ik wil dat al mijn stuurprogramma's bijgewerkt zijn , dus aub antwoord niet dat ik het zo moet laten zolang mijn pc normaal werkt, want wanneer werkt je pc normaal ? en en plus, enkele weken geleden stond er nergens een uitroeptekentje ... hopelijk kan iemand me helpen, want anders kan ik weer niet anders dan te bellen naar de helpdesk van packard bell en ga ik weer gefrustreerder en gefrustreerder worden, dank op voorhand

heb ook al bij algemeen ingeklikt op naar oplossingen zoeken , maar ja, denk dat als ik daar op moet wachten , er zijn in totaal al 71 dingen opgezonden voor oplossingen en heb er nog maar 2 gekregen , oplossingen hé dan ...

mijn laptop is een easy not sj51 Technische Informatie - EasyNote SJ51 series - platform_orion_a - Notebookik ben nog wat verder aan het kijken en zie nu plots dat er een netwerkadapter uitgeschakeld is, zou het ene met het andere kunnen te maken hebben ? het is een onbekend apparaat, en als ik het me goed voorheb dacht ik dat ik maar 2 netwerkadapter had, NVIDIA nforce en een realtek wireless en nu staat daar nog een 3de bij, of zou dat komen omdat ik vorige week mijn laptop aan de kabel heb gehangen terwijl ik normaal draadloos werk ? hopelijk kan er mij iemand helpen hiermee ... ben die 2 nu wat aan het vergelijken en ik zie bij eigenschappen dat ze alletwee van zelfde klasse van installatieprogramma zijn, namelijk SysClass.Dll,ScsiClassInstaller.

ik heb dan op aanraden van packard bell dat stuurprogramma verwijderd en nu staat er gewoon een nieuw stuurprogramma dat ik eveneens niet kan updaten, namelijk A6LUTFHM IDE controller ...

wat kan ik nu nog doen ? het zit me toch niet lekker dat ik een stuurprogramma niet kan bijwerken en dat er een ander één uitgeschakeld is ...

[stegisoft]

Ik denk dat bij een en ander grondig fout gaat.

Download dit:

Download EVEREST Home Edition 2.20 - FileHippo.com

Start de programma

Klik bovenaan op Rapport / snelrapport / zuiver tekst.

Het zal even duren.

Dan krijgt je een rapport.

Die rapport opslaan en hier uploaden.

Maak ook een foto van uw hardware indien u dat kan en die ook uploaden.

Welke antivirus gebruikt je?

[candise]

PC Helpforum moderator bericht:

Als je nog zo'n grote log wilt posten, zet het dan in een kladblok bestand en upload het, dat maakt het makkelijker leesbaar voor de andere! De log staat nu op de tweede pagina in mijn post!

mijn antivirus is panda cloud , ik zag in dit log ergens staan hitman pro3 en pure networks maar die zouden normaal van mijn pc verwijderd moeten zijn, ...

---------- Post added at 08:31 ---------- Previous post was at 08:21 ----------

sorry, nog iets vergeten, als ik naar packard bell updater ga dan staat mijn wireless lan adapter driver kritisch, is al van in het begin dat ik mijn laptop heb, ik heb die nu 1 jaar half, als ik daar packard bell over contacteer zeggen ze dat zolang mijn pc normaal werkt ik daar niet moet achter kijken, maar ik vind dit maar een rare redenering ! ik heb de updates al meerdere keren gedownload en geinstalleerd , direct heropgestart en die blijft critisch staan, heb zelfs al via de site van PB zelf proberen up te daten ook , maar lukt me niet, ik ga gewoon naar dezelfde site zoals ik via PBupdater zou gaan ... weet niet of dit hier iets mee te maken heeft maar wou het gewoon maar zeggen ...

[stegisoft]

U hebt geen foto van uw hardware geupload.

Nota: als je een log of afbeelding of zip wilt uploaden moet je zo doen:

Klik onderaan op Meer opties

Dan beneden scrollen

Klik op beheer bijlage

Bovenaan klik je op Bladeren

Zoek uw log of andere bestand.

Dan uploaden.

Even wachten

Dan sluit venster.

Dan reactie versturen.

Staat bij Beeldschermadapter een gele of rode teken.

Als dat zo is dan zijn er veel fouten in uw drivers.

[candise]

er staat een geel uitroeptekentje bij alleen maar dat één dingetje, namelijk bij opslagcontrollers, bij die A6LUTFHM IDE controller ...

ik weet dat ik geen foto bijgestoken heb omdat ik niet goed weet wat je bedoelt met foto van hardware, ik had een link bijgevoegd van welke laptop het juist is, ...

ik heb ook weer problemen met mijn geluiden, als ik vb een spel speel hoor ik de klank nazinderen, is ook zo als ik film bekijk , is gelukkig niet constant, ... maar is wel vervelend... heb paar weken geleden een virus gehad, een trojan dropper ... maar nu is de pc volledig virusvrij met dank aan kape die me hierbij heeft geholpen, ... weet niet of dit iets te maken kan hebben met plotse probleem in apparaatbeheer ...

[stegisoft]

Ik moet zeggen dat voor uw laptop bar slechte informatie kan krijgen van de firma.

Voor de drivers moet je hier zijn:

Downloads - EASYNOTE SJ51-B-072 - 110423890390 - EasyNote SJ51 series - platform_orion_a - Notebook

Er klopt iets niet bij u.

Hebt je een externe schijven of wat?

Hebt je externe andere dingen? Ik zie wel printer.

Er staan in de log veel zaken die niet bij uw laptop horen.

Hebt je in de bios gewijzigd?

[candise]

ik heb keer iets veranderd in about:log maar dat is al paar maanden geleden, was gewoon omdat mijn search engine veranderd was naar live search ipv google en het enige wat ik heb gedaan is geherinitialiseerd waar de url veranderd was naar live ipv google, maar in de bios heb ik niets veranderd, zou niet weten hoe je iets veranderd in de bios, ... de enige veranderingen die ik deed kun je weervinden in deze discussie :

http://www.pc-helpforum.be/f163/laptop-wordt-trager-en-trager-15403/

en betreffende de downloads van de drivers, dat is die pagina die telkens terug uitkomt op packard bell updater die dus niet werkt, en als ik packard bell daarvan op de hoogte brengt dan krijg ik als antwoord dat zolang mijn pc werkt ik daar moet afblijven, ...

ik gebruik wel tune up utilities, en daarmee heb ik mijn opstartscherm gewijzigd, bedoel dat scherm waar je je wachtwoord moet intikken , en ook mijn scherm om af te melden is daarmee veranderd, maar of dit te maken heeft met bios, dat weet ik ook niet, ja, sorry , mijn technische kennis is niet zeer groot:dontknow: ik hoop dat dit probleem zal opgelost kunnen worden ...

[candise]

nu staat mijn laptop heel de tijd te pingen, maar heel stilletjes ...

ben heropgestart nu, het geping is gestopt, zit er geen mogelijkheid in om alles wat niet thuishoort in mijn pc te verwijderen ?

heb nog een vraag, ik heb een site gevonden waar je al je drivers zou kunnen updaten, is dat wel nodig om dit te doen ? bedoel kan dat geen kwaad ? dit is de site die ik vond ...

http://driverscollection.com/?H=EasyNote%20SJ51%20series&By=Packard%20Bell

[stegisoft]

Eerst en vooral dit:

Uw drivers die je afhaalde is totaal verkeerd en dat is ook te zien in uw hardware log.

Er staan hardware die niet eens in uw laptop bevinden.

Je basseerde op easynote sj51 maar er zijn verschillende type van die laptop.

Er kunnen misschien wel 10 verschillende laptops zijn van hetzelfde type maar verschillende hardware hebben.

Officeel is de harde schijf een andere versie wat in uw log zit.

Net als uw A6LUTFHM IDE controller die niet eens in uw laptop bevindt.

Dat is een driver voor speciale harde schijven.

Zoek eens A6LUTFHM IDE controller in Google en je zult niet 1 resultaat vinden.

Of dat niet erg genoeg is hebt je maar liefst 2 van diezelfde driver voor hetzelfde doel.

Dus dacht ik eerst dat je in de bios ben geweest.

Als uw drivers goed werkt dan moet je helemaal niet updaten.

Mijn computer is 6 jaar oud en ik heb niet één keer driver geupdate.

Uw laptop zit de hele tijd te pingen.

Nee uw laptop zit niet zomaar te pingen.

Door een kleine verandering gaat uw laptop heus niet zomaar veranderen door veranderen in de live search.

Op afstand kan ik niet oordelen over uw laptop zelf.

Ik wil u wel helpen maar dan moet je ook goed volgen en niet zomaar iets installeren.

Je had verschillende antivirus en firewall gehad en daarboven had je ook verschillende soorten anti-spyware programma draaien volgens uw vorige vraag in deze forum.

Wat heeft een computer of laptop nodig om goed te draaien?

1) Besturingssyteem zoals Windows XP

2) Software om mee te werken zoals Office 2003

3) Één goede antivirusprogramma die uitgebreid is met firewall en spyware enz.

4) De juiste drivers.

Dat is alles. Niet meer en niet minder.

Wat doet u:

Verschillende soorten antivirus

Verschillende soorten antispyware.

Onlangs kwam mijn vriend eens langs om toch naar zijn computer te kijken want niemand slaagt daarin om op te lossen. Normaal doe ik geen computer herstellen.

Ik heb het toch uitzonderlijk gedaan.

Wat was het probleem?

Zonder ook maar enige reden gaat de computer uit en dit in hoogstens 1 minuut te zijn opgestart.

Velen zullen denken:

Ik moet drivers eens updaten.

Ik moet antispyware installeren.

Het was een simpel probleem.

Wel Windows update doen maar laten tegen houden door antivirus programma.

Gevolg: computer valt uit.

Wat ik wil zeggen is dit:

Hou het allemaal simpel.

Lees wat antivirus programma zegt.

Zit toch niet zomaar ja te klikken.

Wat is mijn advies voor u?

Simpel: Windows opnieuw installeren zodat je met een proper systeem werkt.

Want uw laptop is een echte rommelboel van software en drivers.

Als je geen kennis heb om Windows opnieuw te installeren laat het dan doen door een vakman.

Wilt je het zelf doen dan mag dat ook maar alleen deze drivers gebruiken op deze adres:

http://support.packardbell.com/benl/item/?sn=110423890390&g=2000

[candise]

eerst stond awi39yad ide erop , en op aanraden van het forum bij packard bell heb ik die driver moet eraf doen door op installatie ongedaan maken te klikken, en dan zat ik plots met die driver A6LUTFHM IDE,en toen ik dit hen zei dat ik plots een andere driver kreeg zeiden ze me gewoon dat ik maar mijn opstartdisc moest nemen en daarmee heropstarten en toen heb ik dit hier gepost !!!

ik heb zelf GEEN drivers geinstalleerd !!!! ik gebruik GEEN verschillende antivirussen door elkaar, altijd maar 1, maar ik wilde er eerst paar proberen vooraleer ik een definitieve keuze maakte !!!

ik vind het zeker niet normaal dat mijn pc zit te pingen !!! anders zou ik dit ook niet vermelden !

en nog eens ik heb die driver niet geinstalleerd !!!

ik ben zelf heel voorzichtig met driver installeren en downloaden , durf zelfs mijn drivers niet updaten zonder dat ik het hier vraag aan jou , een expert ...

en die live search was omdat ik een programma geinstalleerd had en niet goed had gekeken en niet gezien dat er een vinkje stond bij "live search instellen als zoekmachine" !

oké, ik heb misschien domme dingen gedaan maar heb nog nooit een driver geupdate, heb nog nooit zelf een driver gezocht om te installeren, ik heb dit pas gezien toen tune up utilities melding maakte dat er een probleem was in apparaatbeheer !!!

hoe los ik dit nu op ? ik heb hier een opstartcd liggen van vista, daarmee wordt mijn windows er ook opnieuw opgezet toch, maar gaat dit het probleem oplossen aangezien ik dit zelf er niet opzette(die driver bedoel ik dan) en wat met dat ene stuurprogramma dat uitgeschakeld is ? ik wil zeker niets verkeerds doen, ...

en ik heb alleen maar die easy note sj51 link erbij gezet om te tonen welke laptop ik had, ben er niet goed van dat ik nu beschuldigd wordt van drivers te hebben geinstalleerd, denk dat het een misverstand is, dat ik me gewoon niet goed heb uitgedrukt in mijn uitleg, ... maar wil zeker nog eens benadrukken dat ik dit niet heb gedaan ! hoe kan dat dan dat er opeens een driver bijstaat als ik dit niet deed ??? ik wil niet dat dit in de toekomst nog eens voorkomt ...