[OPGELOST] probleem bij opstarten en met google chrome

[Brakke]

Beste,

ik heb via een download een paar dagen geleden iets raars binnengehaald, mijn pc bleef me vertellen dat er een infectie was, dat men pc gevaar liep en hij bleef ook mijn startpagina aanvallen en dergelijke.

Via hijackthis en een online scan van het logje + spyware verwijderaar heb ik daar nu geen last meer van. Echter elke maal ik opstart krijg ik nu een bericht van acer: "probleem bevestigingsfout persoonlijke beveiligingsschijf, start de computer weer op en probeer het opnieuw".

Dit opnieuw opstarten lukt natuurlijk niet, of helpt in ieder geval niets.

Verder krijg ik ook altijd de melding dat er een nieuwe hardware gevonden is, terwijl ik geen nieuwe geïnstalleerd heb, zoeken naar het stuurprogramma haalt niets uit.

in bijlage steekt mijn logje, maar volgens de online scan is dit clean. Mss weten de experts hier meer.

hijackthis.log

[kape]

De on-line scan is niet helemaal betrouwbaar. Worden vaak nog wel problemen over het hoofd gezien ... zoals hier, dus :

Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

O4 - HKCU\..\Run: [Reg Tool] C:\Program Files\Reg Tool\Reg Tool.exe -boot

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware).

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

[Brakke]

die lijn had ik al verwijderd, had gezien dat hij niet goed was via online scan. Maar idd ik vertrouw een specialist ook eerder en probeer goed op te letten. (gebruik de scan zodat er minder posts van mij hier komen:p)

heb voor de rest gedaan wat je vroeg. In bijlage 2 logjes.

de melding van hardware gevonden + de fout van acer blijft voorlopig.

ps: dat progje, is dat zoiets als superantispyware en adaware?

mbam-log-2009-06-30 (14-17-43).txt

hijackthis.log

[kape]

Malwarebytes heeft heel wat resten van besmettingen opgeruimd, logje van HiJackThis ziet er goed uit ... maar de foutmelding lijkt eerder een hardwareprobleem bij Acer te zijn. Enkele gelijkaardige gevallen via Google gevonden, maar helaas zonder een afdoende oplossing. Malware mag je nu wel uitschakelen als oorzaak van dit probleem.

[Brakke]

moet ik dit dan nog eens posten bij hardware problemen?

bedankt voor de moeite trouwens

[kape]

moet ik dit dan nog eens posten bij hardware problemen? bedankt voor de moeite trouwens

Dat zou ik zeker proberen. Misschien zit daar één of andere "specialist" die je op weg kan zetten. Al heeft mijn zoektocht op Google er mij echt niet van overtuigd dat iemand al een oplossing gevonden heeft voor het probleem ... maar je weet maar nooit

[Brakke]

heb gewoon edata security van acer verwijderd en het probleem was opgelost.

Bedankt kape voor de hulp, telkens weer, zonder gemor dat we er weer eens een zootje vangemaakt hebben.