Laptop draait alleen XP (en dit gaat slecht)

[Mr.mennens]

ok,

ik zit met een probleem..

ik heb een Compaq C790ED gekocht (zo'n 7 maanden geleden) met hierop windows vista geinstalleerd. Nu was ik niet echt een fan van windows vista, dus heb meteen gedowngrade naar windows XP. Hier heb ik een tijdje prima mee gedraaid totdat microsoft office 2007 ineens niet meer wilde draaien. Nadat ik office eraf gegooid had en weer opnieuw wilde installeren kreeg ik de bekende fout: "setup cannot find Office.en-us/....."

ik vanalles geprobeerd, maar dacht dat het makkelijkst wel gewoon een frisse start van de pc zou zijn, dus gewoon een format C en dan weer opnieuw xp erop. Nu ik toch iets zekerder was van vista ben ik ook maar vista eens gaan proberen, maar telkens als ik vista wilde installeren kreeg ik een andere foutmelding. Dan klopte het interne serial number niet, dan kon hij bestanden niet goed van de dvd lezen, dan crashte hij gewoon... het lukte gewoonweg niet. Dus toen maar weer Xp erop.

Xp netjes weer geinstalleerd, maar iets heel raar met het beeld aan de hand... (zie bijlage - film.jpg) telkens als ik een film wil afspelen krijg ik allemaal rare blokjes in beeld. Soms blijft het beeld ook gewoon even staan en dan is bijvoorbeeld de helft door aan het spelen, dit kijkt niet lekker en is zwaar irritant.. Dit heb ik toendertijd "opgelost" met bsplayer. Dit gaf toen de minste blokjes en irritaties. Ook de audio loopt niet lekker, als ik msn opstart heb ik automatisch een kraak in het geluid. als ik films kijk heb ik bij bsplayer wel een kraak, maar bij vlc player weer niet.

toen toch maar weer eens geprobeerd om office 2007 te installeren, maar helaas. telkens weer dezelfde foutmelding.

toen ook maar eens wat andere programma's geinstalleerd.. maar dit resulteerde ook op rare dingen:

Adobe Acrobat Pro - krijgt vaak een foutmelding dat de licentieprocedure voor het product niet meer werkt. (soms werkt het programma wel gewoon...)

Adobe Photoshop CS4 - installatie loopt telkens vast

Adobe Premiere Pro - installatie gelukt, krijgt vaak een foutmelding dat de licentieprocedure voor het product niet meer werkt. (soms werkt het programma wel gewoon...)

Picasa 3 - picture viewer werkt prima, bewerken van foto's lukt weer niet, maar wel als ik het via internet explorer opstart :\

Firefox - draait soms wel, soms start hij niet eens op, soms crasht hij gewoon tijdens het gebruik.

skype - webcam werkt niet met skype, telkens als deze aangezet wordt crasht skype

en office wil gewoon niet draaien... (alleen 2003)

Ook heb ik toen de windows 7 versies uitkwamen een poging gedaan om deze te installeren en te draaien.

poging 1: iso van microsoft.com gedownload en geprobeerd te installeren, lukte prima, tot op het eind van de installatie weer enkele bestanden niet gevonden konden worden.

poging 2: zelfde iso gebruikt op een andere laptop. Hier mijn harde schijf in geplaatst, alles netjes geinstalleerd, zat al gewoon op het bureaublad, deed het prima. Harde schijf weer in mijn eigen laptop geplaatst, en BAM tijdens het booten een BSOD en een restart.. reparatie modus opgestart, deed het prima maar kon geen fout vinden. opnieuw opstarten, BAM weer een BSOD. op mijn eigen laptop opnieuw geinstalleerd, en weeeer een foutmelding op het einde.

wat heb ik geprobeerd:

- ander geheugen, zelfde problemen

- alle software + windows installaties draaien wel vlekkeloos op andere laptops

audio/video probleem:

- nieuwe codecs geinstalleerd, niets verhelpt de problemen

wie ow wie kan mij helpen!!?!?!?

ik weet echt niet wat het kan zijn...

alvast bedankt!

[stegisoft]

Download dit:

Download EVEREST Home Edition 2.20 - FileHippo.com

Start de programma

Bovenaan op Rapport / snelrapport / zuiver tekst

even wachten

Dan krijgt u een log.

Upload deze log.

[Mr.mennens]

hierbij het log..

Ook heb ik dxdiag laten draaien, en daar gaat het al meteen mis...

de eerste keer dat ik hem start sluit hij vanzelf af.

de tweede keer dat ik hem start krijg ik de melding dat directshow niet goed geladen was, of ik deze wil overslaan.

doe ik nee, sluit hij hem vanzelf af. Doe ik ja, gaat hij wel verder..

als ik de direct 3d test uitvoer krijg ik bij Direct3D 7 wel een kubus met alle logo's, maar niet zo mooi... een vlak knipperd de hele tijd (dit heb ik ook bij XBMC over het hele scherm)

verder is alles prima, bij het afspelen van het geluid geen kraak te vinden, en tijdens die video testen alleen maar wat hierboven staat..

Report.txt

[stegisoft]

Als je naar hardware gaat zie je dan geen gele of rode tekens?

Volgens mij wel.

[Petertje]

Hallo,

het lijkt er op dat de CPU temperatuur te hoog is(70gr) dit kan duiden op vervuiling van de koelplaat van de CPU.

als je dit nog nooit gedaan heb, lijkt het mij het beste om dit te laten schoonmaken door iemand die het al vaker gedaan heeft (de laptop moet uit elkaar gehaald worden om hier fatsoenlijk bij te kunnen, dit lukt n.l. vaak niet vanaf de buitenkant).

m.v.g.

Peter