[OPGELOST] error 5 toegang geweigerd

[stegisoft]

Voor dat sp2 wordt geinstalleerd wordt altijd een herstelpunt gemaakt.

De meest voorkomende problemen zijn antivirussen meer bepaald Trend Micro Internet Security & Virus Buster en Avira AntiVir die veroudert is.

Verschillende spyware programma die niet geupdate zijn.

Een goede raad dat ik kan geven is dit:

Zorgt dat de software geupdate is.

Indien u een oem Vista hebt dan uitsluitend sp2 installeren via automatisch update.

Bij voorkeur update kiezen met eerst vragen om te installeren.

Alvorens sp2 installeren zorgt dat uw computer spyware en virusvrij is.

Desnoods hier een log uploaden en dan kan Kape dat controleren.

Bij rechtstreeks downloaden sp2 moet je automatische update tijdelijk uitschakelen.

Programma zoals messenger, skype enz. tijdelijk sluiten.

Op dit moment heb ik nog geen oplossing voor jullie maar zal eens kijken wat je kan doen.

[kape]

@ Stegisoft,

Er is duidelijk iets aan de hand met die Vista Error 5 momenteel. Op alle binnen- en buitenlandse fora komen er meer en meer vragen naar een oplossing voor dit probleem.

Vermoedelijk is er in de voorbije dagen - bij één of andere update (Windows of anderen) - iets gebeurd of misgelopen, waardoor bepaalde configuraties problemen hebben gekregen. Tot op heden heb ik nog geen enkele oplossing gelezen die ook werkte :s

EDIT : eentje opgelost - zie bericht hieronder.

[siMON]

kape is ook aan het zoeken geweest:D

op de site van windows heb ik ook gezocht, daar kan je fouten ingeven.. zal nog eens opnieuw bekijken

[kape]

@ alle posters met Error 5-probleem : inmiddels een gevalletje opgelost met dit probleem. Willen jullie het onderstaande eens uitvoeren om te weten te komen of deze theorie in alle gevallen geldig is.

Download HiJackThis

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Klik op "Do a systemscan and save a logfile". en hang dit logje aan je volgende bericht.

NB. Ben je een gebruiker van Windows Vista dan moet je eerst rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware).

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computeropnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Download Combofix naar je Bureaublad.

Lees hier meer over correct gebruik van Combofix.

OPMERKING: indien je, tijdens of na het downloaden van Combofix of tijdens het gebruik van Combofix een melding krijgt van je Antivirus- of een andere realtime scanner, schakel dan deze scanner uit en download Combofix opnieuw.

Sommige scanners zien bepaalde componenten die Combofix gebruikt als verdacht en gaan deze blokkeren of verwijderen!

• Dubbelklik op Combofix.exe om het te starten.
  Indien je Combofix al eerder hebt gebruikt, kan je een waarschuwing krijgen dat een update beschikbaar is. Sta toe dat ComboFix wordt geupdate.
  Volg de instructies, aanvaard de disclaimer door op Ja te klikken.
  Indien de Recovery Console niet geïnstalleerd is, wordt je gevraagd om dit alsnog te doen door op JA te klikken in het "Query - Recovery Console" venster (enkel voor XP, niet voor VISTA).
  Klik op OK en Ja om automatisch de Recovery Console te laten installeren.
  Klik na afloop terug op Ja om het scannen op malware te starten.
  Tijdens het runnen van de fix, NIET in het venster klikken, want dit zal je pc doen vasthangen.
  

Wanneer de fix voltooid is en na herstart, zal de log Combofix.txt openen.

Post dit logje in je volgende antwoord, samen met het log van Malwarebytes en HiJackThis.

P.S. : willen jullie aub wel een nieuw eigen topic openen met bvb. als titel "Error 5 + jouw nickname", zodat we de zaken gescheiden kunnen houden. Want allemaal samen posten in dit topic leidt alleen maar tot verwarring.

Dit topic wordt dan ook gesloten.