problemen met openen van cd-rom

[armando41]

kan het niet downloaden , geprobeerd met of zonder uitgeschakelde beveiligde modus

virusscan, malware scan , de download procedure start normaal , voorzien op het bureaublad, maar er is geen icoon te bekennen.

kan het mogelijk proberen op een andere computer met een memorystick?

[stegisoft]

Wat is u probleem eigenlijk?

Zegt kort en duidelijk welke problemen je hebt.

[armando41]

heb geen geluid , kan geen cd rom (spellen) openen,en ook nu problemen met het downloaden van programma's

[stegisoft]

Als je niet kan downloaden dan bij een vriend met usb-stick heen gaan en daar dit downloaden:

Download

TrendSecure | TrendMicro HijackThis Overview

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Zet hier dat logje aan je volgende bericht.

Bij Vista moet je eerst met rechterknopmuis klikken op Hijackthis en run as administrator.

dan ook dit downloaden:

Download dit:

Download EVEREST Home Edition 2.20 - FileHippo.com

Start de programma

Bovenaan op Rapport / snelrapport / zuiver tekst

even wachten

Dan krijgt u een log.

Upload deze log.

Ik denk dat je een dubbel probleem hebt.

[armando41]

de buurman heeft een "Mac" en ik een gewone pc, kan ik daarvan downloaden?

[stegisoft]

Geen probleem.

[armando41]

heb nu de beide raporten op het bureaublad staan , alleen zie ik niet; hoe ik ze als bijlagen kan verzenden..

[stegisoft]

Je hebt toch ruzie met uw buurman ondertussen hoop ik.

Gewoon logje met rechtermuis zippen en dan op usb-stick zetten en bij uw buurman uploaden.

[armando41]

de twee raporten van de desbetreffende programma's zijn reeds gedownload via de computer van mijn buurman met een usb stick en staan nu op op mijn bureaublad , ik weet dus niet wat ik nu verder moet ondernemen, ik vind op deze pagina ook geen aanwijzigingen hoe ik dit moet verzenden naar u: knipprogramma? copiëren en plakken? u zegt het maar..

[stegisoft]

Klik hier onder op meer optie

Scoll naar beneden

Klik op beheer bijlage

Bovenaan op Bladeren klikken

Nog eens op Bladeren klikken voor de tweede log.

Dan uploaden

Even wachten

Je ziet u log.

Venster sluiten.

Reactie versturen.