[OPGELOST] vat-nummer

[Joel]

Hallo,

Ik heb geprobeerd de beveiliging voor mijn labtop en router bij een firma te verlengen. Ze weigeren mijn betaling omdat ik geen vat-nummer kan ingeven. Iets wat ik niet heb, zoals zoveel mensen denk ik. De router werkt echter met de beveiliging van deze firma alleen. Ik zit nu reeds dagen zonder beveiliging. Wat kan ik doen? Ze antwoorden niet. Kunnen jullie mij helpen met dit probleem? Alvast bedankt!

[stegisoft]

Bij welke firma?

[Joel]

Trend Micro Antivirus

[stegisoft]

Hebt je wel ingelogd?

https://www.trendsecure.com/my_account/signin/login

[Joel]

Goede vraag. Ik heb gewoon een betaling proberen te verrichten op hun aanvraag. De maand proefperiode is vervallen vanaf gisteren. Ik weet het eigenlijk niet.

[stegisoft]

Maak gewoon een account.

Dan kan je daar duidelijk maken dat je een particulier ben en dan hoeft je geen BTW nummer opgeven tenzij u een bedrijf hebt.

Dan kies welke versie je wilt hebben.

Je betaald dan direct of per overschrijving indien ze dat toelaten.

Een volledig versie moet je toch kopen. Daarna kan je upgrade en die is goedkoper.

[Joel]

Ik zal het eens proberen. Vriendelijk bedankt!