Ik heb niet zeker of mijn draadloze router stuk is...

[Spike Spiegel]

Ik ben nog klant bij belgacom adsl, heb daar gebeld of mijn lijn in orde is, en ze zeggen dat het dik in orde is.

Wel nu komt mijn probleem, de lampjes van mijn router vallen soms om de 2 uren volledig uit en activeren zich opnieuw na enkele minuten, en daarna valt het terug uit en activeren ze opnieuw en dan blijft het soms 7 uren branden tot het jawel je raad het al, opnieuw uitvalt.

Mijn router begint dus te doen als een kerstboom lol.

Moet ik een nieuwe router kopen?

Het is een philips 3p draadloze router, je weet wel met een rode kleur op de router...

[stegisoft]

Als de lampje voor internet van router uitvalt of knippert dan is er extern een probleem. (Normaal gezien toch)

Nu weet ik niet of u meerdere computer en of laptop hebt.

Als je een laptop hebt is het wel het gemakkelijkste.

Trek de netwerkkabel van router naar de modem uit en steek die in de laptop.

Als internet dan regelmatig uitvalt dan is er een probleem met de modem of extern probleem en dus niet bij u of router.

Indien u maar 1 computer hebt dan dient u ook de netwerkkaart te testen:

Dubbelklik op verbinding icoontje onderaan rechts.

Klik op ondersteuning.

Nu ziet je uw IP adres. (vermoedelijk 192.168.1.cijfer)

Schrijf dat op.

Start

Uitvoeren (zoekopdracht in Vista)

Typ cmd

Typ ping -t jou ip adres. Bijvoorbeeld: ping -t 192.168.1.2

Laat nu zo'n 5 minuten pingen.

Stoppen doe je met CTRL + C

Je ziet nu onderaan de uitslag: pakket verzonden enz maar ook fouten.

Geef dit op.

Daarna zullen we zien.

[Eva-van_Belgacom]

Beste Spike Spiegel,

Neem gerust contact op met de belgacom helpdesk op het gratis nummer 080022700 voor een lijnmeting.

mvg,

Eva

[Spike Spiegel]

Mijn router was kapot, heb het getest bij andere mensen.

Toch bedankt voor de reacties

[stegisoft]

Hopelijk hebt je garantie op de router.

Als het opgelost is dan onderaan rechts op markeer als opgelost te klikken.